“58，59，60”，随着电脑屏幕上读秒时间一到，143名柜员的手指立刻在键盘上翻滚，他们在柜面系统操作上一“键”高下。

　　为进一步提升全行柜员综合业务技能，强化业务本领，持续提升柜面服务质效，近期，建行衢州分行组织举办柜面系统操作技能比赛。

　　本次比赛是“工会搭台，业务唱戏”的方式，通过以赛代训，以赛促学，以赛提质，营造柜面业务比学赶帮超氛围，推动全市建行柜面业务“精、快、准”，缩减客户等待时长，提升客户到店体验感。

　　业务有标兵，服务无差距。此次比赛涌现出常山支行徐顺薇、龙游支行傅林艳等一批技能过硬，有责任意识和有奉献精神的优秀人才，为员工提供了树立榜样、相互学习、相互提高、交流沟通、技能展示的平台，充分调动一线柜员的工作热情和学习自觉性。接下来，建行衢州分行将进一步培育全行员工弘扬一丝不苟、精益求精的“工匠精神”，持续提升业务技能。

　　通讯员 杨波