去年以来,嵊泗县结合行业实际,联动各方力量,加强旅游人才管理培养力度,全面提升旅游行业水平,为当地旅游事业发展提供有力的人才支撑。

  一是加强联动,深化调研。由县人才办牵头,县旅游局和人力社保部门共同参与,对该县旅游人才队伍建设开展调查、分析和研究,探索县旅游人才培养引进的对策和措施,以优化环境、盘活存量、优化政策等措施,提升行业关注度,加强旅游队伍培养和人才引进力度。二是加强规划,健全制度。建立领导定期联系制度,对企业旅游人才供需不平衡、水平不高问题进行摸底,根据旅游发展“十三五”规划,将进一步制定旅游人才发展规划,打造旅游人才聚集地,引进高层次旅游人才,制定旅游人才奖励政策。三是加强培训,提升技能。开展各类专业技能培训,促进旅游行业各类人才的培养。开展导游年审培训班、临时导游培训班,组织39名导游参加国导考试,通过人数19名,通过率达48%;联合举办2015年渔农家乐经营知识基础培训班及渔家民宿转型升级经营培训班,提升民宿发展水平;开展饭店、旅游景区(点)、渔家乐等从业人员的岗位培训工作,提高其服务意识和服务水平;组织渔家乐开展安全生产应急演练,提升行业应急管理水准。

  黄银凤