互联网金融，已成为当下最热门的话题。以数字化和互联网为核心的第三次产业革命正在重新塑造诸多产业的边界和商业模式。在较多金融管制的背景下，金融互联网在中国显示出巨大的市场空间。展望未来，在经济新常态的背景下，如何抓住机遇实现财富增长，已成为广大投资者和财富管理行业关注的焦点。

　　作为全球最大的P2P公司，宜信财富的发展方向牵动着行业及广大投资者的热情。日前，宜信财富高级副总裁尚筱应邀来杭参加浙江互联网金融委员会成立仪式，在活动间隙接受了本报记者的专访。

　　产品全面提供“一站式”服务

　　目前，宜信财富在全国182个城市、62个区县的乡村地区及香港、新加坡等地都建有服务网点，为客户提供全方位、个性化的普惠金融与财富管理服务。宜信有4万多名员工，合作伙伴逾300家，宜信财富是中国财富管理机构行业里覆盖网点最广泛、理财规划师专业人士最多的一家，也是非金融机构里面客户人数最多的公司之一。

　　尚筱告诉记者，目前客户在财富管理需求上有三个明显的趋势：对于私募股权投资资产配置的需求非常迫切；投资越来越趋向于迈入海外市场，注重关注全球资产配置的机会；同时非常关心慈善等物质之外精神上的满足。“基于这些需求，宜信财富在2015年将不断开发贴近客户需求的资产类别，为客户提供专业的定制化财富管理服务。近期我们就针对超高净值客户推出了贵宾黑卡，黑卡会员将率先享受到宜信财富提供的全球化资产配置及个性化需求的产品和服务。”

　　据记者了解，客户在宜信能够购买到的产品，除了P2P外，还有信托、有限合伙私募基金、保险等资本市场的产品；此外，宜信也提供阳光私募，如PE/VC，同时还为客户提供移民海外置业、配置全球资产等服务。如此丰富全面的产品线满足了不同客户在各个层次上的需求。

　　随着客户需求越来越个性化，宜信加大了与国内外顶级机构间的合作，包括法律、税务、移民、留学服务等各个方面。“我们认为，财富管理的终极目标，是为客户提供‘一站式’的财富管理服务。客户选择了宜信作为他可以信赖的财富管理伙伴，他所有理财方面的需求、家庭财富规划方面的需求，甚至未来财富传承的需求，都可以通过我们‘一站式’的服务来解决。”尚筱说。

　　特色服务为不同人群专门定制

　　在宜信众多的产品中，始创于2009年的“宜农贷”极具特色。这一P2P小额信贷扶贫助农项目，通过在出借人和农村借款人中间搭建公开透明的桥梁，从而解决农民的融资需求。这一模式是宜信推动造血式可持续扶贫模式的一个尝试，它是将公益与商业结合起来的一次尝试与实践。

　　依托“宜农贷”推出的“宜农万里行”活动也引发了不小的社会效应。尚筱介绍，该公益活动通过与NGO组织合作，让客户在获得一定收益的同时，收获更多的则是精神上的回报。“客户可以在寒暑假带孩子去‘宜农贷’帮扶的农户家里看看，让孩子了解到，在中国还有很多地方处于贫困线以下，这样的体验式教育在城市里是没有的。同时，客户还能亲身感受到自己参与的‘宜农贷’给贫困山区带来的沧桑巨变，这会让公益行为有更大的持续性，可让更多人有参与的积极性。这也是宜信独具特色的理财模式。”

　　除了“宜农贷”，宜信的特色服务还包括专为女性客户打造的高端女性专属社交平台“财智女人俱乐部”。“针对孩子群体，宜信在如何提高孩子财商、提高孩子的领导力方面也做了相关投入。针对男性客户，我们去年做了20多场的财经论坛，请到国内知名的领导官员和学术界的领袖人物，与高端客户面对面的交流，这都是基于客户的需求而研发出来的产品与活动。”尚筱说。

　　企业转型始终以客户需求为中心

　　2014年9月，全国首家独立财富管理机构的旗舰店——宜信财富管理空间在山东青岛揭幕。宜信财富管理空间与宜信传统的营业网点、私人银行等理财机构有很大的不同。据介绍，宜信财富管理空间是通过展示财富生活方式场景，直接、直观地把客户带入品牌所倡导的生活方式中去。在这个空间里，向客户展示的是中国最领先的技术，移动端的财富体检服务、在线理财师咨询服务、风险管理技术展示、在线资产配置方案等都会在店中得到展示。尚筱对此作了一个贴切的比喻：“客户可以把这里作为一个休憩的场所，在此安心地享受到专业、高端的服务，同时，这里也能够成为他们的‘心灵港湾’”。

　　谈及宜信2015年的发展规划，尚筱介绍：“过去，客户可能只关心收益，随着对理财意识的增强，客户的需求也越发多元化。越来越多的高端客户希望有机会回报社会。能有一些公益性的理财，公开透明、可持续地帮扶社会上需要帮助人群的机会，在他们看来，比任何物质性回报都重要。”据悉，宜信财富在2015年新常态背景下将采用“1+3带多策略”，丰富投资渠道，更好地服务客户。“‘1’是指广受欢迎的P2P类固定收益理财；‘3’是指私募股权类、资本市场类和海外资产类三大资产配置；‘多’则包括为客户提供的多样化、定制化的产品和服务。”尚筱进一步解释道。

　　2015年也是宜信与中信银行进入全面战略合作的一年：宜信所有的运营、交易资金的监管和还款风险金的资金使用监管，让整个资金账户的合作更透明、更公平、更安全，而这一切都是在中信银行的管理下进行的。“我们主动寻求自律，也是希望能够对P2P行业未来的发展起到规范、引导、示范带头的作用”。

　　“中国财富管理行业已进入业态转型时期，今后，宜信也要从以产品销售为中心，转变成以客户需求为中心，为他们量身定做资产配置方案。”谈及理财机构收入来源方面，尚筱则表示，“宜信也将从以佣金为主要收入来源，逐渐转变为以资产、账户管理费等作为主要收入来源。从这个角度来说，理财机构和客户利益才真正绑定在一起，从而帮助客户实现资产增值，帮助客户达成目标，这也是行业发展的必然趋势。”

　　本报记者黄建华