本报讯中欧国际工商学院创业学兼职教授、中欧创业和投资中心执行主任李友善日前在浙江大学管理学院所作的题为“移动互联网时代的生存法则——新科学与互联网思维”的讲座上指出，在不确定性的互联网时代，市场是“不可知”的，专家预测总是错的，企业最初的商业计划通常都是错的，需要有破坏性创新方法解决问题。
李友善认为，在互联网时代，一个公司重要的不在于拥有人和资源，而在于建立与它之间的连接即社群。例如，小米公司利用高通生产零部件，操作系统用安卓，资金募集靠DST，广告宣传利用微博，销售渠道靠粉丝，通过连接形成社群，进而发挥其势能价值，最终实现利润收益。所以小米的商业模式相当于一个大号QQ，未来手机可以不赚钱，但可以凭借增值业务，如：硬件的配件，品牌衍生品，以及软件分发等渠道赚钱。
李友善说，假设科学管理流程，从此岸到彼岸，问题和解决方案本质上都是未知的，而很多新创企业的实际状况是，想从此岸A到彼岸B，但由于中间往往拐很多弯，最终却到了彼岸C或是D。
“所以新创企业最大的浪费就是辛辛苦苦加班加点做出来的东西，没有人喜欢，没有人用。”李友善说，今天主流传统管理理论，是基于高度确定性的控制假设，但是在不确定的互联网时代，就必须要用不确定的方法来解决。
李友善建议，新创企业在发展初期应采取“小步快跑，快速迭代策略”，在不断的发现、修正问题中，不到一年就可以把作品打磨出来。用破坏性创新的管理方法，在不断地突破观察摸索中获取成功。“我们现在需要的不是分析和预测的能力，而是要懂得如何洞悉那些正在发生的事物，并从已经发生的事件中悟出道理，并成为学得最好、学得最快的学生。”
李友善说，在破坏性创新中，成熟产品和成熟技术的主场是大公司；新产品和新技术则是小公司的领地。破坏性创新在成熟的市场中，伴随着竞争风险，进入率67%，成功率6%。而在新兴市场，伴随着市场风险，进入率33%，成功率则有37%，但是，技术进步的步伐一定会超过市场需求的速度，一旦产品性能过剩，产品生命周期将发生变化。“从精益创业到破坏性创新的管理流程，就是用互联网思维做离互联网最远的事。”
见习记者张方方