日前，绍兴市某纺织品有限公司收到中国人保财险出口信用保险赔款7.15万美元，企业老板一段时间以来悬着的心终于着了地。原来该企业于去年底与美国买家签订了分六批出口总值约13.85万美元的毛衣布合同，美国买家在支付了前三批小额货款后，以货物有严重质量问题为由不再支付后续货款，万般无奈的企业只能向保险公司报案。中国人保财险根据双方往来邮件判断买家的拒付理由不成立，很快对案件进行了足额赔付，同时委托有关渠道进行海外追偿。
据悉，今年以来，浙江省已有180多家企业投保中国人保财险信用保险，承保金额13.4亿美元。中国人保财险浙江省分公司已受理可损案件45件，可损总金额近700万美元，已赔付或全额追回16件，有效化解了企业“收款”风险，助推了浙江省实体经济发展。
信用保险的基础功能在于出险后及时对被保险人进行损失补偿，并通过追偿进一步减损，有效化解供货方的后顾之忧。据悉，信用保险这一保障功能，已引起许多企业的投保兴趣，其纷纷进行投保，为生产和出口系上了“安全带”。
2013年10月，中国人保财险接到浙江某厨具有限公司报案，称其出口俄罗斯业务收不到款，损失金额为16万美元。随后，人保财险立即委托境外渠道进行核实并发函谈判。最终，经过努力，买方于2014年1月底前付清全部余款。
对企业而言，出口信用保险不只是一种单纯的保险，其与出口退税、出口信贷并列，是国家支持外贸出口的三大政策安排。尤其是对浙江省众多中小外贸企业来说，在与国外采购商的谈判中，往往显得势单力薄，如果投保了信用险，得到的不仅是风险补偿，而是全面的风险管理服务。因为在投保的过程中，保险公司不仅可以帮助企业筛选买家、追收账款，还会帮企业完善合同、建立内部风控体系，从而有效帮助出口企业走出“有单不敢接”的困境。
实际中也不乏这样的案例。一美国买家向绍兴某出口企业采购了3.99万美元货物，收货后买家借口质量瑕疵拒绝支付全部货款，并不再与出口企业联系。该企业不得已于今年7月向中国人保财险报案。人保财险经查询得知该买家还与浙江省其他多家投保信用险的企业有采购业务，于是向买家发函，告知其拒付货款行为将影响其他供应商的供货。美国买家意识到这将严重影响其声誉，影响他在中国的采购，于是在5天后支付了货款。绍兴企业利用保险的信息和风控优势，顺利化解了自己“收款”风险。
章周松