6月17日以来，浙江省持续遭遇大范围强降雨天气，部分地区道路、农作物、车辆等受灾严重。国家金融监督管理总局浙江监管局迅速贯彻落实习近平总书记对防汛抗旱工作重要指示精神，坚定落实总局和省委、省政府工作部署，第一时间指导辖内金融监管分局、金融监管支局及银行保险机构全力做好灾害应对工作。据初步统计，截至7月3日12时，辖内保险机构接到暴雨灾害相关报案6068件，报损金额2.26亿元，已赔付和预赔付金额2822.55万元。

　　浙江金融监管局积极部署，完善预案

       统筹协调金融支持防汛救灾各项工作

　　积极部署。国家金融监督管理总局浙江监管局组织召开2024年辖内银行业保险业自然灾害及重大事故应急工作培训会暨防汛防台动员部署会，学习传达习近平总书记对防汛抗旱工作重要指示精神和省委、省政府防汛工作要求，并就防汛防台工作作出及时启动响应、强化与政府部门联动、做好自身安全防范工作、守牢县域防灾救灾“前沿阵地”等四方面具体部署，要求各单位切实扛起做好防汛防台工作的政治责任，积极践行金融工作的人民性。

　　完善预案。国家金融监督管理总局浙江监管局汛前修订《浙江辖内银行业保险业自然灾害及重大事故应急工作预案》，将金融监管支局纳入应急工作体系，明确工作职责，进一步推动应急网格化机制建设，提升辖内风险隐患排查整治及风险点监测的精细化水平，提高应急处置能力。

　　统筹协调。针对浙江省防指于6月16日启动的防汛Ⅳ级应急响应，国家金融监督管理总局浙江监管局及时启动省级较大应急响应，指导受灾地区金融监管分局、银行保险机构、行业协会加强值班值守，强化监测预警和灾情动态报送，做好风险隐患排查和保险理赔工作。

　　各金融监管分局支局快速响应，多措并举

　　抓实抓细防减救灾各项工作

　　快速响应。浙江辖内各金融监管分局及时启动应急响应，指导保险机构第一时间摸排报案情况，加强风险隐患排查，优化理赔流程和办理手续。国家金融监督管理总局丽水监管分局根据灾情启动重大应急响应，主要领导带队赴庆元、龙泉、云和等受灾严重地区，督促各保险机构切实加强大灾理赔服务，指导银行机构主动跟踪回访受灾客户，减费让利全力保障受灾群体恢复再生产。

　　做好预防。各金融监管分局、支局指导保险机构做好灾害监测和风险预警，加强风险隐患排查，帮助客户和社会公众避灾避险，提出防灾减损工作建议，最大限度降低风险损失，做好风险减量管理。建德金融监管支局筹备组赴当地受灾严重企业，了解基础设施损毁情况，指导保险机构梳理沿江高风险企业投保情况，摸排水库泄洪对企财险投保单位的影响，做好风险预判。

　　快速理赔。各金融监管分局、支局指导保险机构积极开通理赔绿色通道、简化理赔手续、优化理赔流程，做到能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔。临安金融监管支局筹备组赴太阳镇，实地查看受灾农户、企业出险情况，现场指导机构做好理赔服务。

　　保险机构扛起责任，科技赋能

　　全力以赴筑牢防汛防线

　　人保财险浙江分公司迅速启动汛期防灾预案，协助重点农户完成抢收、大棚揭膜、疏通沟渠等工作，对重点企业工程客户开展风险排查，出具防损建议书，全面启动水浸传感器及无人机航拍排查，对低洼地段实行网格化管理，转移、劝返风险车辆，转移临灾标的物资，协助民警临时封锁道路，并开展无差别救援。

　　太保财险浙江分公司省市县三级联动奔赴重点风险预警点开展巡检排查工作，发送风险预警信息，提供线上线下双轨服务，确保服务协同无缝对接。利用无人机、E农险等数智服务，对承保标的种植地势和方位进行观测，排查潜在风险和重点防御地区安全隐患。利用“水精灵”等物联网报警设备，24小时在线监测，实时发出预警，提高了防汛效率。

　　国寿财险浙江分公司开展重点区域财产险投保企业走访工作，筑牢防灾防汛安全网。组织查勘人员前往交通管制解除区域，对公路、工程等进行查勘，紧张有序开展理赔抢险工作。丽水中心支公司紧急驰援云和紧水滩水库一线，做好提示预警工作。台州中心支公司启动巨灾保险绿色理赔通道，在3个小时内将15.5万元赔款支付至黄岩区应急管理局指定账户，为各级政府的救灾救助及灾后重建等工作提供保障支持。