为进一步加强消费者权益保护工作,建立公众教育服务工作的长效机制,提高社会公众自我保护意识和责任承担意识,兴业银行台州温岭支行于6月开展了“金融知识万里行”活动,向广大消费者宣传、普及金融知识。

  活动围绕利用厅堂服务宣传及“走出去”进企业线上线下宣传两部分开展。

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  温岭支行结合当下存款保险制度、养老领域金融诈骗、电信网络诈骗等热点问题,在厅堂开展消保宣传活动。该行在支行LED屏上连续滚动宣传标语,利用厅堂内大屏幕,播放金融知识宣传片。同时,该行还在厅堂公众教育区摆放相关宣传折页,以便客户在等待办理业务的同时得到金融知识的提升。

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  此外,温岭支行还进入多家企业单位,通过向员工发放宣传折页,重点向文化程度低的操作工人进行金融知识宣讲。通过进企宣传,进一步提升了公众对存款保险制度的认识了解,从而更好地发挥存款保险制度在保障存款人信心、防止银行挤兑、化解区域金融风险、优化金融生态中的作用。该行工作人员还向企业员工讲解了金融诈骗、电信网络诈骗的主要特征和常见手段,以及对社会的危害等,增强大家的辨別能力和提升防骗意识。

  线上宣传方面,温岭支行积极在企业群中开展宣传,提示客户“莫信天上掉馅饼、高收益伴高风险”,带动客户学金融、懂金融,增强风险防范意识,提升网络防骗技能。同时,聚焦热点问题,向社会公众开展防范非法集资、防范电信诈骗等金融知识宣传。

  未来,温岭支行还将继续扎实做好金融知识普及工作,进一步扩大宣传面,增强宣传力度,丰富宣传方式,积极引导消费者不断增强法治观念,不断提升社会群体尤其是老年群体的金融素养,法治意识和识骗防骗能力,维护金融消费者的合法权益。

  (通讯员 林雨彤)