6月17日10时22分，一名老人携其配偶至工行湖州碧浪湖支行柜台办理现金取款12000元，经办人员按照反诈工作要求核实客户取款用途，老人告知是用于日常生活费支出。但考虑到客户年龄偏高，经办人员再次提高了警惕，进一步核实客户资金来源。在此期间，网点收到市反诈中心下发的风险提示，某身份证名下账户可能存在被骗危险，若有取款业务及时联系并劝阻。后经确认，正是柜台前办理业务的两位老人！网点现场经理第一时间阻止了柜面业务的继续办理，并拨打了96110反诈电话。

　　10时37分，派出所民警到达网点，和网点工作人员共同进行劝阻，但老人并不“买账”，情绪异常激动，不依不饶坚持要取现12000元，甚至开始缠闹。网点工作人员顶住压力，和民警同志轮番对老人苦口婆心劝拦，辖属派出所副所长也赶到网点加入劝阻大军。最终，老人又透露他有一名“老师”，可以让“老师”解释事情来龙去脉。

　　11时左右，联系上该名“老师”，“老师”说该笔取现是付劳务费。网点工作人员和民警询问其“为什么劳务费取出后要支付给你”，该人员含糊其辞。但老人在旁补充说，取钱是用于肝细胞打针，可以抑制癌细胞，从工行取现后，还要去另一个商业银行把30多万定期存单支取出来支付，昨日已经预约今天去取，并且对于打针抑制癌细胞说法深信不疑。至此，这场骗局已昭然若揭。

　　12时38分市反诈中心对该老人名下账户进行了48小时保护性止付，这场分秒必争的资金守卫战转危为安。

　　6月18日，该行接到公安部门反馈，当日对该名老人进行了上门劝阻，已成功让老人警醒，也了解到老人为拾荒者，钱来之不易，感谢网点人员为保护百姓财产安全所作出的努力。