为进一步深化普惠金融服务，加快个体工商户培育，中国人民银行绍兴分行、绍兴市市场监督管理局、绍兴市人力资源和社会保障局联合实施深化普惠金融服务暨开展个体工商户培育“春苗行动”，进一步升级融资服务，为量多面广的个体工商户群体提供高效、高质量的金融服务，加强个体工商户的动态帮扶，民泰银行绍兴分行严格落实相关工作要求，将金融资源向小微企业、个体工商户倾斜，有效提高金融服务质效，助力小微企业、个体工商户焕发生机。
“感谢民泰银行，感谢曹经理，如果没有你们一直以来的支持，很多时候我们都不知道怎么办了。”徐先生夫妇从2013年在绍兴五泄路经营一家诸暨次坞打面，后由于美团、饿了么、大众点评等平台的兴起，其口碑一直被叫好，眼看着生意火爆，于是2017年在越城区世茂租下新店面房，准备开立一家蒸菜馆，但是夸大经营需要足够的资金，我行工作人员在走访时了解到该客户的困难，立即展开调查并搜集资料，向其发放20万元商惠通个人短期经营性贷款，主要用于装修，帮其解决了资金流问题；后来随着连续几年新冠疫情的影响，面馆生意一天不如一天，客流量直线下降，生意差的时候，一天营业额只有千元左右，经营一度陷入困境，民泰银行继续伸出援助之手，在原有的贷款资金上追加10万元，解决其资金困难；从2017年到如今已经过去7个多年头，无论徐先生经营情况是好是坏，所需资金是大是小，民泰银行绍兴分行一直陪伴在徐先生左右，只要他有资金困难，民泰银行一定给予最大的支持。
服务小微企业，践行普惠金融，一直是民泰银行的责任和使命。截止目前，民泰银行绍兴分行营业部共为500余户个体工商户带去金融活水，授信金额25000万元，户均50万元。下阶段，民泰银行绍兴分行营业部积极践行“善小而精，无微不至”的服务理念，一切以客户为中心，在合规的前提下多措并举提升审批效率，加大对个体工商户金融支持力度，支持小微企业稳定发展。