积极响应常态化金融教育要求,致力于提升金融消费者满足感、认同感与幸福感,围绕“金融消保在身边,保障权益防风险”主题,中国太保寿险湖州中心支公司持续开展金融“五进入”工作,结合受众群体差异,聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项,进行有针对性的金融知识普及宣传。
金融知识进农村,守护银龄“养老钱”。在东林镇社会福利中心,针对农村空巢老人因体弱多病,渴望关怀,缺乏金融知识,易让不法分子有可乘之机的特点,中支工作人员为老人们讲述常见的养老骗局案例。以亲切的方言与老人们沟通,以拉家常的方式,提醒老人们警惕“养生讲座”、“赠送保健品”、“特效药”等话术,远离可疑人员,避免和“陌生人”过于亲热,不随便接陌生电话、信息,不外借身份证和银行卡。同时呼吁老人们平时要多多关注社会新闻,加强对诈骗伎俩的识别能力,遇事多与子女或中心的工作人员商量。
金融知识进社区,扎牢居民“钱袋子”。在金色水岸社区设立金融知识咨询台,中支工作人员为往来居民解答各类金融问题。中支负责人作为消保先锋者走进社区,与社区居民零距离,发放金融宣传折页,讲解消保知识,向在场社区居民讲解了“杀猪盘”、理财投资、冒充公检法等典型诈骗手段,介绍了电信诈骗识别方式、高风险环节、防范技巧和遭遇诈骗后的应急措施。同时融合反洗钱与防范非法集资、个人信息保护、消费者八大权益宣传等内容,让居民深入知悉自身权益和风险防范要点。
金融知识进企业,共筑安全“防火墙”。在织里一家童装制作工厂,中支工作人员在企业领导的配合组织下,为职工们讲解保险基础知识,宣传普惠金融政策。根据现场年轻职工较多的情况,有针对性地选取网络交友骗局、游戏直播骗局、非法网络借贷等案例进行以案说法,剖析危害性。引导企业职工提升风险防范意识和甄别能力,保护个人信息安全,树立健康的金融消费观,加强合理维权意识。在友好的互动交流中,中支倾听和收集企业金融服务诉求及建议,针对个别企业职工关于保险金融方面的咨询,工作人员进行一对一答疑解惑。活动受到企业领导的高度评价,也表示希望企业能与金融机构加强互动,协同提升员工们的金融防护能力。
金融消费者权益保护与教育宣传是关系社会公众切身利益的重要工作,中国太保寿险湖州中心支公司将持续践行金融为民、金融惠民、金融便民理念,推动教育重心“下移下沉”,创新形式与举措,结合社会热点,多维度引导广大金融消费者学金融、懂金融、信金融、用金融。
