为不断优化人民币现金流通环境，提升人民币现金支付服务能力，践行银行业金融机构支持实体经济、服务社会民生的社会责任，温州银行衢州江山支行认真贯彻中国人民银行关于拒收人民币现金专项整治活动的要求，积极开展整治拒收人民币现金网格活动。
该支行通过在营业厅公众教育区及等候区摆放宣传手册、宣传单等，以非接触方式对前来办理业务的客户发放宣传折页，向厅堂客户多方位、多角度介绍在本机构开设账户的经营主体的宣传引导，引导其严格遵守现金收付规范，确保业务网点及自助现金机具配备充足现金，满足广大公众业务需求，进一步规范现金管理，提高现金流通效率，保障公众合理、安全、顺畅使用现金，提高支行贯彻落实监管政策的自觉性和主动性。
同时，该支行立足现金网格责任区乌木山社区，网点不断拓展宣传场景，围绕拒收人民币现金多发的区域、行业开展深入摸排和宣传。4月24日，工作人员前往乌木山社区开展主题宣传，工作人员现场随机调研了几位消费者日常现金支付的相关情况，未发现拒收人民币现金情况。工作人员随后走进商户中开展“拒收人民币现金违法”宣传，引导新开商户签署“不拒收人民币现金”承诺书，并在店铺的醒目位置张贴“现金支付”的标识。同时，工作人员还向商户普及人民币防伪知识、残损人民币现金兑换规则等，向商户提供“零钱包”免费兑换服务，并告知支行预约电话，表示如有兑付需求将做到第一时间响应。
后续，温州银行衢州江山支行将坚持金融为民服务理念，紧密围绕中国人民银行关于拒收人币现金专项整治工作要求，不断夯实现金服务主体阵地职责，加大整治拒收人币现金的教育宣传工作力度，深化现金服务管理，持续提升服务质效。(毛慧慧)