民泰银行柯桥支行深化普惠金融服务，履行社会责任，用温暖的金融用心搭起一座连心桥。
民泰银行柯桥支行以网点为中心，与社区合作开展各项活动，每月在绍兴市柯桥街道浪琴社区下辖小区摆摊，开展金融小讲堂，将金融知识编成一个个小故事，现场演给社区老年人看，生动形象的为银发客户科普金融知识。支行员工以心换心的服务让适老服务更有温度。
独自居住在碧水金柯的张阿姨是支行的常客，支行开业就成了民泰银行的存款客户，还转介绍了不少存款客户。多年相处，张阿姨已经成了民泰银行的家人。年前，张阿姨家的门锁经年松动，营业厅的小伙子下班后就拎着工具箱去张阿姨家修锁，“民泰银行的孩子们我都熟，都是好孩子，把我说的话记在心上。”张阿姨说。
沿街开了十多年的酸菜鱼店老板一来二去也和民泰银行的员工相熟，不仅主动推荐上门吃饭的顾客办理民泰通，还将多年经营所得都存在了民泰银行。有一次店里的食客吃了夜宵，扫了钱但是一直没提示，老板娘十点多急得找银行，客户经理当即开了微信视频为老板娘解决问题。
民泰银行成为大家坚定的选择，旺季营销期间，柯桥支行新增周边居民存款3225万元，存款有效户274户。金融为民是以人民为中心的发展理念在金融领域的具体体现，民泰银行柯桥支行将普惠金融落在实处，以心换心与客户相处，让温暖的金融扎根实处。（吴佳清）