兴业银行温州分行：金融消保在身边 保障权益防风险

　　为进一步维护消费者合法权益，提升消费者金融素养和金融安全意识，坚决落实金融工作政治性、人民性的要求，兴业银行温州分行以“金融消保在身边保障权益防风险”主题，认真部署，精心组织开展多渠道、多形式的宣教活动，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感，帮助消费者为自身合法权益保驾护航。

　　行长话消保

　　兴业银行温州分行副行长陈多好“以案说险”，为广大消费者深入浅出地讲解了消费者八大权益之自主选择权，提升金融消费者教育宣传质效。

　　3·15行长接待日

　　3月15日当天，该行开展了“行长接待日”专项活动，行长李智伟、副行长陈多好及8家支行行长一同参加此次活动。现场，各行长与客户“零距离、面对面”亲切的交流，征询客户在产品和服务等方面的意见和建议，倾听在金融服务方面的诉求，并向普及征信知识、防范电信网络诈骗、防范非法金融活动等基础金融知识，提醒客户注意保护个人金融信息，提高金融安全意识。

　　网格化推进“五进入”

　　该行还通过组建“宣讲队”、搭建“宣讲站”、举办“宣讲会”等形式，走进农村、社区、校园、企业、商圈，运用短视频、互动体验等金融消费者喜闻乐见的形式，寓教于乐，普及金融基础知识，传授金融消费技巧，解答金融咨询，帮助公众提高金融素养，提升风险识别和防范能力，让金融知识宣传普及接地气、冒热气、聚人气，服务好老年人、青少年、新市民等重点人群。

　　后续，兴业银行温州分行将持续履行社会责任，深入落实“金融为民”理念，以不断满足人民日益增长的优质金融服务需求为重点，完善服务机制、创新服务模式、强化金融要素保障，构建金融教育长效机制，着力提升群众金融素养，切实让广大金融消费者获得更多、更直接、更实在的幸福感与安全感。

　　(通讯员 何伶俐)