当江南水乡的温婉气韵与当代金融服务的专业内核相遇,会碰撞出怎样的火花?在千年古镇南浔,民泰银行南浔支行正焕发着全新的活力,不止于办理业务,更致力于打造一个有温度、有特色、有情怀的金融新空间。

  空间焕新:一步一景,邂逅江南金融美学

  步入南浔支行,客户会立刻被其独特的空间设计所吸引。南浔支行深度挖掘南浔本土文化,将“水墨江南·书香浔梦”的理念融入每一个角落。

  业务区高效贴心。该行在业务区为客户提供私密、宁静的财富规划空间。在这里,品一盏清茶,论天下财经,仿佛置身于南浔名园“小莲庄”的雅致之中。

  墨香雅座显巧思。该行在大厅深处设置“书法雅座”,于细节中展现江南文化,黑檀木笔架上插着七八支善琏湖笔、铺展的卷轴印着《道德经》选段,砚台里的墨汁随时备好,客户在等号的间隙就能提笔书写。

        这一贴心的服务让传统的金融网点秒变书法小馆,让客户办理业务间的等待也成为了一段惬意的时光。

  国风雅韵促宣传。该行还在客户等待区设置古风“反诈宣传角”,由原石淙中学校长、善琏湖笔古法大师邹文荣书写的反诈宣传标识被悬挂在客户休息区;同时,该行在休息区内摆放了特色反诈宣传警示牌等,形成厅堂特色打卡地,吸引客户打卡拍照。

  活动纷呈:银客同心,共创有温度的社区

        银行不应是冷冰冰的柜台,而应是社区活力的“发动机”。南浔支行围绕客户生活,精心策划了一系列特色活动——

  浔韵·财富讲堂:每月不定期邀请金融专家、社区民警等,举办投资理财、防诈骗等主题沙龙,为客户的资金安全和家庭财富保驾护航。

  浔味·生活沙龙:这里有最“南浔”的印迹。南浔支行组织非遗文化的丝竹乐器、亲子手绘蒲扇、非遗竹板画制作等趣味活动,让客户在办理业务之余,感受传统文化的魅力,结识邻里好友。

  浔暖·公益驿站:南浔支行网点不定期举办金融知识下乡、关爱社区孤寡老人、防范电信诈骗宣讲进企业等公益活动,用行动回馈社会。

  服务升温:民泰匠心,守护您的每一份托付

        一系列特色服务的背后,是南浔支行始终如一的匠心服务。

  “快车道”流程:针对小微企业和个人贷款,支行优化流程,力争“一次办结,高效审批”,解决客户的燃眉之急。

  “暖心”细节:从进门时的一声问候,到雨天的一把爱心伞,支行关注每一个服务细节,让温暖在无形中传递。

  从一砖一瓦的匠心设计,到一点一滴的温情服务,民泰银行南浔支行的每一次创新,都只为给客户一个“非来不可”的理由。

  通讯员 袁子婧