今年以来,随着经济稳中向好,消费持续复苏,国家金融监督管理总局浙江监管局及时出台相关政策,要求金融机构进一步扩大消费金融覆盖面,针对新型消费、服务消费领域开发专项金融产品,重点服务好新市民等群体需求,提供适当的消费金融产品。
宁波银行嘉兴分行助力新市民在嘉生活更上新台阶。今年以来,宁波银行嘉兴分行加强新市民金融服务工作,全面提升新市民金融服务的可得性与便捷度,助力新市民在嘉兴构筑新生活、获得新发展。
宁波银行嘉兴分行持续丰富消费服务,助力新市民美好生活。打造一站式惠民平台“宁波银行美好生活”,全面推进与口碑好、热度高的商户合作,常态化开展权益活动,线上投放消费券,线下驻点推广,扩大优惠的受益面。目前合作覆盖超1000家商户,今年以来,累计发放消费券超5万张,券面总金额超400万,客户覆盖超3万新市民。同时,还持续加大信贷支持,疏解新市民融资难题。升级“白领通”信贷产品,针对服务于支撑城市建设重要领域的新市民,放宽客户准入条件,下调对其工作年限的要求,扩大信用证明数据范围,让更多新市民享受纯信用、无抵押、随借随还的消费类贷款便利。今年以来,累计为新市民群体提供信用融资3.6亿。
新市民就像朵朵绽放的花,在这座城市吐露芬芳,他们的力量让这座城市更美更闪光,作为金融机构,更应不遗余力地为他们提供更肥沃、更适合的土壤,真正成为新市民的第二故乡。
刚成为新市民可能会不适应,当需要办理存款、贷款业务时会迷茫忐忑。秀洲德商村镇银行作为村镇银行,以优质的产品推广、贴心的服务走进民众心中,在支付结算上与农信系统互通,客户持农信银行卡可于本行柜面免费办理异地存取、转账业务,且免收账户年费、汇划手续费、免收账户支付结算、开销户等的任何费用,在业务合规的前提下积极配合客户需求。
秀洲德商村镇银行特出台以新市民为指定服务群体的专项存款产品。对于购房、创业等遇到的资金难题,以“小额贷款卡”、“德创贷”等拳头产品低利率支持新市民贷款需求,并不定期召开新市民对接会,涉及各行各业,新市民畅所欲言,诉说自己的心声。
新市民的归属感是这座城市的点点滴滴营造的,秀洲德商村镇银行将加强服务,再出发,为新市民提供更加精准的金融服务,以第二故乡身份解新市民之忧。(王冬)
此外,中宏保险嘉兴中支将持续数字化改革的重点放在提升团险客户群的数字化服务体验,并持续为前线营销员赋能,尽早满足家庭单客户基本的在线服务诉求。中宏保险始终坚守“以客为先”的服务承诺,继续深化与健全数字化服务平台,不断升级在线自助服务工具—中宏保险官微“微服务”,提供给客户更高校、便捷的售后服务体验;持续运用科技赋能数字化营销渠道,助力营销员在日常与客户接触时提供更好的服务。无论是各地“新市民”或者老年人客户,只需成功绑定“微服务”,便可无差别享受中宏保险快捷且便利的保险服务。2023年6月微信红利领取、现金利益领取每日支付限额从3000元调整至10000元,持续提升客户服务效率和服务体验。
