国家金融监督管理总局浙江监管局围绕扩大消费金融覆盖面做出系列工作部署,结合近些年新市民工作成为社会关注热点实际,指导辖内银行保险机构积极为新市民等群体提供适当的消费金融产品,多渠道增加城乡居民收入,促进消费能力提升。
为切实落实上述举措,嘉善农商银行连续五年开展“情系新市民”走访活动,积极调研新市民群体融入生活城市的痛点难点,做细做实金融服务,帮助新市民在嘉善“落得住脚”“扎得住根”,做好三大举措。一是送“及时雨”,助力新市民“业有所成”,针对新市民创业形态、收入特点、资金需求等因素,创新推出“新民贷”“薪e贷”等产品,支持新市民创业就业。二是圆“安居梦”,助力新市民“住有所居”,围绕新市民的安居问题精准提供金融服务,向符合购房条件新市民发放按揭贷款,并坚持为新市民购车、装修等合理消费需求提供强有力的金融保障。三是添“烟火气”,助力新市民“心有所安”,以“丰收互联”为载体,积极与新市民主体商家合作,开展“丰收联盟票券”“一元购”等多重优惠活动,助力新市民融入新生活。
国家金融监督管理总局嘉兴监管分局围绕新市民工作发布“五合法”工作模式,并配合“双助双增8620服务实体专项行动”,指导辖内机构保障新市民金融服务相关工作。
近年来新市民金融服务得到越来越多的关注,平湖工银村镇银行为贯彻落实国家和监管部门对新市民金融服务的工作要求,提升新市民金融服务获得感、优化新市民金融服务,持续加大新市民积分贷推广力度。
新市民积分贷主要服务于来平湖就业创业、投靠子女未获得当地户籍或获得当地户籍未满三年的各类群体,包括但不限于进城务工、创业人员、新就业大中专毕业生等。
平湖工银村镇银行把握机遇,充分利用自身优势,多次和平湖市流动人口管理服务中心、各镇(街道)政务服务中心紧密联系,了解目前新市民积分登记情况。在贷款营销及筛选客户过程中,先后深入到钟埭街道、当湖街道、林埭镇等宣传新市民积分贷,筛选优质客户并上门拜访,实现了与目标客户零距离对接,确保客户及贷款用途真实可靠。
“新市民积分贷取得了一定成效,但也要看到目前的金融服务尚处于探索实践阶段。”平湖工银村镇银行相关负责人表示。下一步,村镇银行将继续加强相关工作部署,进一步深入新市民群体,更加精准把握新市民金融需求,提升新市民服务质效。
利宝保险嘉兴中支多措并举开展新市民金融服务工作,继2022年推出公众责任险、“骑行宝”意外责任险等多款有针对性的专属新市民保险产品后,2023年积极与总公司沟通,新增开发适合新市民职业特点的“活力无忧”短期特定活动意外险保险产品,进一步提升新市民购买保险的适配性,提高其风险保障水平。
充分利用职场设立的消费者教育宣传专区,通过张贴宣传海报、发放宣传资料、设立宣传咨询台等方式,向消费者宣传金融保险知识,并接受新市民咨询。借助微信公众号等方式,提升宣传效果,不断增强宣传生动性、客观性,让新市民等更加直观的了解保险金融消费与服务,并配设新市民及老年人专属服务窗口。
