温暖守候情意长，九九重阳胜春光。
10月22日上午，温州永嘉县瓯北街道市民广场上人潮涌动，来自全县各地的22支志愿服务队在此设点，携手开展主题为“幸福邻里·情暖重阳——推进老年友好城市建设”的志愿服务市集活动。
活动由永嘉农商银行联合永嘉县委组织部、永嘉县民政局、永嘉县卫生健康局、瓯北街道办事处共同举办，服务内容包括爱心理发、中医问诊、反诈宣传、书法绘画、爱心助餐等，旨在为老年人送上一系列暖心、贴心的便民服务，营造“尊老敬老、爱老助老”的良好社会风尚，提升老年人的获得感和幸福感。
“老人家，如果有亲朋好友说要借用一下你的银行卡，承诺给你数目可观的报酬，你也一定不能借知道吗？我来跟你详细说说不能借的原因……”在永嘉农商银行“义嘉人”志愿服务摊位前，听着志愿者们通俗易懂、深入浅出的讲解，老人们或点头或沉思或发出提问，纷纷惊叹原来现在有这么多“美丽的陷阱”就在身边，表示一定会提高警惕，守好自己的“养老钱”。
作为永嘉人自己的银行，一直以来，永嘉农商银行都关心关爱老年群体的金融适配度，积极开展适老化改造。
为了让老年人足不出村即可办理小额存取款业务，该行投入大量人力和物力成本，在全县各村社设立187家丰收驿站，打通老年人金融服务的最后“一公里”。
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长期以来，针对出行不便又无亲属代理的老人，该行推出上门延伸服务，配备流动服务车、移动办公设备等，提供一对一精准帮扶，为有需求的老人解决燃眉之急，提供有温度的适老金融服务。随着数字化浪潮来袭，为了帮助老人顺利跨越“数字鸿沟”，该行不仅积极对网点内机具进行适老化改造，升级柜面功能，上线“无纸化”服务，有效解决老年客户不会签字、眼睛看不清、签字速度慢等业务痛点，还开发上线老年人专用版本手机银行，满足老年人字体大、界面简洁的需求，更是加大产品创新力度，为老年客户提供更多优质、专属的金融产品。
据悉，“瓯江红”志愿服务联盟办公室设在该行总部大楼内。“本次联合多部门开展重阳节主题志愿服务，就是想要发挥联盟办公室的作用，联动政府、社会、家庭、个人等各方力量，共同弘扬中华民族孝亲敬老的传统美德，全面推动老年友好城市发展。”活动现场，该行监事长杨晓洁表示。
（通讯员 王琼）