9月19日下午，中国人民银行浙江省分行召开金融服务保障杭州亚运会新闻发布会。人民银行浙江省分行、工商银行浙江省分行和蚂蚁集团有关负责人介绍了相关情况和最新数据。
“为参与赛事的境内外人员提供安全便捷、优质高效的金融服务，是保障亚运会成功举办的重要一环，也是金融系统职责所在、使命担当。”人民银行浙江省分行党委委员杨仁荣在发布会上表示，从9月19日起至10月31日为亚运会和亚残运会赛时金融服务保障期。“今天是保障期的第一天，意味着各项金融服务工作全面进入赛时状态。”
自2021年底以来的1年零9个月，在中国人民银行浙江省分行组织下，全省金融系统围绕“食住行游医购娱”等境内外人员重点活动场景，积极构建“2+4+3”亚运会金融服务保障体系，即统筹赛事侧、城市侧两大场景建设，全面构建优质、高效的外卡受理、现钞支付(含外币兑换)、移动支付、数字人民币等四大金融服务体系，建立指挥体系、保障团队、应急管理等三大保障机制，努力实现“赛事侧金融服务全覆盖，体验度最佳；城市侧金融服务有保障，获得感最强”目标，。前各项准备工作已全面就绪，着力为亚运会期间境内外人员提供“精细、精准、精致”的全方位金融服务。
赛事侧金融服务实现全面覆盖。工商银行浙江省分行共完成亚运村、媒体中心4个临时网点建设并投入运行，设立9个现金柜台、1个数字人民币展示区，布放7台ATM机，着重向赛事人员提供综合性金融服务功能。蚂蚁集团建成1个移动支付体验区、12个移动支付服务台，主要向境外人员提供移动支付应用咨询和业务办理等服务。亚运场馆324个已入驻商户已完成外卡、移动支付以及数字人民币受理改造。
城市侧支付方式实现丰富多元。全省金融机构共完成对4.8万户重点行业商户、2.54万台ATM机外卡受理改造工作，全力保障境外人员持卡结算需求。全省支持境外人员使用移动支付的商户超200万户；可办理人工现金业务网点1.27万家；共布放自助兑换机22台，在110家定点酒店设立外币代兑点，设立16家个人本外币兑换特许机构，工商银行、中国银行网点可兑换币种达20多种；已有130万线下商户、102万线上商户支持受理数字人民币；31个大型商场、78个热门景区、100余个连锁品牌均已实现数字人民币的受理，并在全国率先实现使用数字人民币“乘车码”直接扫码进站乘坐地铁。
与此同时，人民银行浙江省分行组织全省金融机构全力打造安全、高效的金融服务支撑体系，牵头建立了赛时金融服务保障指挥部，负责统筹全省亚运会赛时金融服务保障工作，全省金融系统共抽调1800余人组建赛时金融服务保障团队，并建立有效的赛时应急预案，力争实现赛时“系统零中断、设施零故障”。
（记者 赵琦）