凝心聚力迎盛会,众志成城创辉煌。亚运会临近,交通银行衢州分行积极践行国有大行社会责任,坚持以客户为中心的服务理念,多措并举提升金融服务水平,以更优质、更贴心的金融服务为亚运助力添彩。

  畅通人民币现金使用,助力金融服务

  为保障亚运会现金服务,维护人民币流通秩序,助力亚运会金融服务环境建设,衢州交行积极开展迎亚运会现金流通环境的宣传工作。一是保障人民币现金供应。各网点在柜面和自助机具渠道,全部投放原封新券,20元及以下券别按照文件要求全部备付到位,并定期上缴残损人民币,确保亚运会期间流通人民币整洁无残损。二是全力做好外汇服务。为做好亚运会期间境外客户的服务,完成了网点内所有公共标识的英文标注工作。同时组织业务人员集中培训了包含美元、欧元、英镑等常见外币,以及韩元、新币、泰铢等小币种的防伪知识,既提升了员工的外汇业务素质,也为做好外币服务工作做好准备。

  深入周边社区,开展金融知识宣传

  为提升社会公众金融素养,共创金融安全环境,衢州交行以营业大厅为宣传主阵地,辐射网点周边农贸市场、商场等人流量大的场所,对群众进行面对面的电信网络诈骗案例讲解,并传授了防范小妙招,提醒客户加强个人信息、账户保护,避免被不法分子诈骗钱财。同时,结合城市侧重点保障区域内重点点位商户的现金收付情况,积极开展“喜迎亚运,畅通人民币现金使用”集中宣传活动。如向衢州东方大酒店有限公司、江山云宾菜场等商户发放零钱包和迎亚运金融服务告知书,并进行反假货币、整治拒收人民币现金等人民币相关知识的宣传。

  扎实推进安全保障,护航平安亚运

  为全力护航亚运,衢州交行抓好重点防范,强化安全管理。加大对重点区域巡查频次和力度,层层压实安全保卫责任,对频繁出入营业和办公场所、长时间逗留、形迹可疑的人员加强询问和监控,做好突发事件的预防工作。同时,积极开展安全防范培训教育,专题开展“安全教育月”活动,学习安全保卫教育常识,将安全教育深入人心,覆盖到每位员工,全面提升全行员工的安全意识、安全防范技能及应急处置能力,营造护航亚运的良好环境。

  今后,交通银行衢州分行将持续践行金融为民的服务理念,主动作为,当好金融惠民便民利民的“主力军”,做好亚运安全保障等各项工作,全力以赴为亚运保驾护航。