为切实提升社区居民金融素养，筑牢金融安全防线，温州银行台州玉环支行走进玉环市华夏花苑小区开展“送金融知识上门”便民服务活动，将反诈宣传、反洗钱科普、拒收现金整治及“零钱包”便民服务送到居民身边。
活动现场，支行工作人员向周边商户和居民讲解人民币是法定货币，拒收现金属于违法行为，在倡导大家尊重支付选择权的同时，应保障不同群体的支付需求，并现场为有需要的商户兑换“零钱包”，解决“找零难”问题。针对老年群体易受电信诈骗、养老诈骗的特点，工作人员结合典型案例，详细讲解虚假投资理财、冒充客服退款、冒充公检法等诈骗手段，传授“不轻信、不透露、不转账”的反诈口诀。同时，工作人员通过将折页内容转化成简单易懂的语言，向周边居民解读反洗钱法律法规，提醒居民切勿出租、出借、出售个人银行卡、手机卡，远离非法金融活动。
下一步，温州银行台州玉环支行将持续深耕社区金融服务，常态化开展金融知识普及活动，用实际行动守护居民“钱袋子”，拉近邻里间金融服务距离。
通讯员：冯星星