为积极践行社会责任，提升社会公众的金融素养和风险防范意识，近日，温州银行衢州柯城支行开展了以“守护您的财富，普及金融知识”为主题的系列宣传活动，聚焦存款保险制度、人民币防伪知识与爱护知识，并通过温馨有趣的“厅堂微沙龙”形式，将金融知识送到客户身边，赢得了广大客户的一致好评。
筑牢防线：存款保险，“财富安全锁”
“存了钱，银行万一有问题，我们的钱还安全吗？”针对部分客户可能存在的疑虑，温州银行柯城支行工作人员化身“金融知识宣讲员”，用通俗易懂的语言向等候办理业务的客户详细讲解《存款保险条例》的核心内容。“听了工作人员的讲解，我心里更踏实了，原来国家有这么好的制度保障我们的存款安全。”刚刚办理完定期存款业务的王阿姨笑着说。
慧眼识金：爱护人民币，守护“国家名片”
在现金服务区，工作人员手持新版人民币，向客户详细讲解防伪特征：“大家看这个光彩光变面额数字，转动时颜色会变化；触摸毛主席头像衣领处，有明显的凹凸感……”客户钱女士饶有兴致地跟着学习。同时，网点还开展了“爱护人民币，从我做起”倡议活动，引导公众正确使用和保管人民币。“以前收到假币只能自认倒霉，现在学会了识别技巧，再也不怕收到假币了，银行开展这样的活动特别实用！”个体工商户王先生表示。
见缝插针：厅堂微沙龙，打造“知识加油站”
“陌生链接不要点，高息诱惑不能信……”在工作日的业务高峰时段，工作人员用通俗易懂的语言，结合真实案例，向等候客户讲解金融知识。这种“见缝插针”式的微沙龙，充分利用客户等候时间，将金融知识普及融入日常服务，短短10分钟的讲解，配合有奖问答互动，既缓解了客户等候的焦虑，又传播了金融知识，深受客户欢迎。
此次系列宣传活动的开展，是温州银行衢州柯城支行深化金融服务、保护金融消费者权益的一个缩影。未来，支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，持续探索更多元、更高效的金融知识普及方式，努力构建和谐、稳定的金融环境，为守护老百姓的“钱袋子”安全、提升全民金融素养贡献更大的力量。
通讯员 项益佳