今年以来，绍兴市政务服务办市场监管窗口认真贯彻落实营商环境优化提升“一号改革工程”决策部署，以减负惠企和便民服务为宗旨，持续出招打造有温度、有速度、有力度的营商环境。截至6月30日，全市在册市场经营主体75.8万户，同比增长15.2%，新增市场经营主体58853户，同比增长3.43%。
创新机制不松劲，确保“服务更优”。坚持以企业需求为导向，创新服务举措，构建“全区域贯通、一体化联动、零距离申报”助企便民服务圈，实行“云帮办”“云代办”服务，持续优化一站式咨询服务、帮办代办服务，切实提升群众办事体验。“延时错时+预约服务”，全天候、常态化为企业提供服务。目前已提供延时错时预约服务达百余件，获得企业群众广泛好评。
精简流程不停步，确保“效能更高”。坚持问题导向，简化业务流程，持续推进企业注册登记便利化，实现企业开办“一门进出、一窗受理、一套材料、一次采集、一网通办、一日办结”。依托数字化改革，推行“数字化网办全模式”，推动市场经营主体生得快、生得多。绍兴市今年新设企业15620户、个体工商户43232户，网办率达99.81%，实现“云上办事”群众“零跑腿”。
解题解难不懈怠，确保“力度更强”。以5.27爱企日和“助企服务日”等为契机，开展“三服务”工作，持续深化“个转企、小升规、规改股、股上市”工作，充分发挥“店小二”的服务精神，开辟绿色通道，“一事一议”及时纾困解难。今年上半年，全市累计为个转企、企业股改、外资企业、招商引资等项目推进提供服务达千余次。（钱炜樱）