2023年7月，中国工商银行玉环支行联合玉环市公积金中心共同打造的“工行驿站+政务”服务点正式挂牌成立，这是银政合作的又一项创新实践改革成果，玉环市民通过站点办理银行业务的同时，可以一站式完成公积金贷款相关业务，有效增强了人民群众的获得感和体验感。截至6月末，该行今年累计办理公积金贷款57笔，金额3370万元。
据了解，该站点是台州市系统内唯一一家与政务相结合的“工行驿站”，由玉环市公积金中心挂牌授权、联合推广。工行配备专业的服务团队“一窗受理”，在银行柜台就可以同步享受公积金住房贷款受理、个人公积金提取、公积金贷款还款、按月抵扣、业务查询等一系列服务。此站点的设立，得益于公积金中心与群众的认可，工行玉环支行作为公积金贷款经办行之一，28年来专注于公积金贷款服务，始终致力于打造全方位的服务体系，真正做到为人民群众“办实事”、“解难题”，不断提升服务的影响力和覆盖面。
同时，该行还同步完善窗口服务，积极发挥窗口优势，配备饮水机、老花镜、点钞机、医药箱、手机充电站、拐杖、轮椅、雨伞等各类便民设施，结合母婴室、户外劳动者服务站点，打造为民服务“新天地”。
下阶段，工行玉环支行将进一步丰富“工行驿站”服务内容，以“完善功能”、“提高效率”、“提升服务”为宗旨不断深化改革，在新时代发展当下，建设“人民满意”银行，以良好的“口碑”实现可持续、高质量发展。