义利文化是中华传统文化重要组成部分,台州地区和合文化亦是义利文化的衍生。具体到金融领域,盈利与社会责任需要共生共进,包括金融“五篇大文章”便是银行“义利文化”的重要体现。建行台州分行作为国有大行,一直践行“以客户为中心”的服务理念,施义于民,共利与民,并取得了较好实践成果。要实现义利文化引领台州建行实现高质量发展,便要追求量价平衡的关系,以“义”筑底,以“利”赋能,以“共生”为纲,共谋发展之路。

  | “义利文化”的由来与发展

  中国优秀传统文化是我们最深沉、最持久的精神命脉,也是新时代中国特色社会主义得以枝繁叶茂的丰沃土壤,其中蕴含的思想精华与道德准则穿越千年仍然熠熠生辉。“义利文化”是中国传统文化中关于道德伦理与物质利益关系的核心观念,强调“义”(正义)与“利”(利益)的辩证统一。儒家主张“重义轻利,以义制利”,孔子曰“君子喻于义,小人喻于利”,强调君子以道德原则为根本,在利益面前优先考虑道德、正义,但是儒家并非是绝对否定“利”,孟子曰“王何必曰利?亦有仁义而已矣”,认为真正的长远利益必须通过仁义来实现,揭示了儒家义利相成的内在逻辑。墨家主张“义利统一,兴天下之利”,墨子提出“义,利也”“兼相爱,交相利”,体现出了以爱导利的功利主义伦理观,将道德情感与物质利益辩证统一,展现出爱利一体,利亦可为义。法家思想主张“重利轻义,以利导行”,商鞅和韩非强调用赏罚驱动行为。由此可见,传统义利观并不是简单的非此即彼的对立关系,而是义和利的辩证统一:义赋予利以价值方向,利则为义提供现实支撑。

  台州地处浙江沿海,历史上受儒家文化、海洋文化和传统商贸的多重影响,形成了独特的义利文化——“和合文化”,以“和谐共生、包容并蓄”为核心精神,融合了儒释道三教思想,形成了独特的文化体系。这一文化既强调道德坚守,又注重务实精神。台州自古有经商传统,在长期的海上贸易和商业活动中,台州人将儒家提倡的诚信、仁义与海洋文化中的开拓冒险的特质相融合,形成了以义取利、义利并举的价值取向。这种文化塑造了台州人民重信守诺、敢闯敢为的地域品格:一方面在追求利润的同时注重信誉,恪守承诺,遵循商业道德,强调“诚信为本”,另一方面具备敢为天下先的开创精神,敢于突破传统,将冒险精神转化为是实实在在的收益。这种道德和利益双赢的智慧,使“义利文化”成为台州民营经济发展的精神内核,培育出吉利汽车、银轮股份、星星集团等一批坚守事业、勇于创新的民营企业。对于建行台州分行来说,要实现在台州区域的高质量发展,其经营文化和经营理念必须要融入台州的和合文化,将“利”与“义”辩证统一,义利相济,合作共生。

  ·义利文化与金融发展的关系

  具体到金融领域,义利文化的价值有具体化的含义。“金融之义”指的是其社会功能,以资金配置服务实体、促进公平与可持续,金融不仅仅是盈利的工具,更要超越逐利,承担起自己的社会责任,切实的服务好实体经济、服务国家战略、服务人民美好生活,实现经济社会的可持续发展。“金融之利”则为资本增值,代表自身盈利以及价值创造的能力,金融本质上是市场经济的组成部分,金融行业追求经济效益提升的目标也合乎市场经济发展的底层逻辑。在金融行业高质量发展的进程中,盈利是金融“血脉”得以持续的必要条件,但盈利必须建立在履行社会责任、增进民生福祉的基础之上,“金融之义”及“金融之利”应充分结合,做到义利共生,才能实现可持续、可共享、可代际传递的价值创造目标,真正实现长期主义。在当代金融环境中,义利文化与现代银行业务的融合已成为全球金融发展的重要趋势,随着金融全球化和数字化的深入发展,银行业面临着日益复杂的伦理挑战和社会责任。

  中央金融工作会议把科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融作为新时代金融高质量发展的“五篇大文章”,这“五篇大文章”不是简单的业务分类,而是义利观在金融领域的实践地图,科技、绿色、普惠、养老、数字金融共同构成了中国特色金融义利观的现代实践框架:科技金融解决“增长之困”,绿色金融回应“地球之问”,普惠金融弥合“群体之隙”,养老金融应对“时代之变”,数字金融提升“社会之治”。

  ·科技金融:为战略新兴产业发展注入金融力量

  科技自立自强是民族复兴的必然要求,但是科技企业早期轻资产、高不确定性,导致传统信贷支持中存在逻辑难以覆盖的问题。科技金融的提出,正是让金融机构把国家战略的宏大叙事拆解为微观契约,比如通过“知识产权质押”等结构化产品,银行先让渡部分当期收益,换取科技型企业未来成长后的长期战略性合作,帮助初创的科技型企业解决融资难题,使国家战略目标与商业回报能够同频共振,助力科技型企业茁壮成长,充分体现义利并举。

  ·绿色金融:以金融之力为绿色产业输血

  绿色金融的提出与发展响应了国家“双碳”战略的政策导向,也通过提前布局绿色产业获取新的利益增长点,能够实现社会价值与商业价值的有机统一。近年来,商业银行在绿色金融领域有很多的实践与探索,比如,将ESG(环境、社会、治理)因素纳入信贷全流程管理,并通过创新绿色信贷产品,通过设置差异化利率等优惠条件,重点支持可再生能源、节能环保等绿色项目,引导资金流向环境正外部性领域,体现出金融担当,展现“义”的优先序列。

  ·普惠金融:广覆盖让金融服务触手可及

  普惠金融的核心目标之一是通过扩大金融服务的覆盖范围,消除传统金融的地域、群体和成本壁垒,让偏远地区、各个需求群体和小微企业也能享受便捷安全的金融服务。在传统模式下,银行网点往往集中在城市中心,农村和欠发达地区会面临金融服务不足的困境,而普惠金融通过手机端、PC端等线上渠道和“裕农通“等线下服务创新,将服务延伸至最后一公里。这种普惠性金融服务既能激活基层经济活力,又能助力乡村振兴、共同富裕,最终实现金融如水,润泽万物的社会效益。

  ·养老金融:金融赋能银发经济新生态

  现阶段,人口老龄化已经成为不可逆转的大趋势,当中蕴含着巨大的产业蓝海。养老金融通过创新产品与服务模式,为银发经济注入新动能,形成金融+养老+产业的良性循环。金融机构开发专属理财、养老保险等个性化产品,帮助老年人实现财富保值增值,金融机构也可以从中挖掘出新的经济增长点,开辟全新的盈利模式,另外,数字技术的发展还能助力构建高效、透明的养老金融生态,催生出亿万级的产业市场,带来无限可能的市场空间。

建设银行台州分行志愿者走入乡村为老年群体提供金融服务

  ·数字金融:让技术变革驱动金融创新

  随着数字化时代的到来,大数据、区块链、人工智能等新技术极大的改变了我们的生活,让我们的生活更加便捷,与此同时,技术变革也重塑了传统金融生态,推动服务效率提升与边界拓展。一方面,移动支付、互联网信贷等模式突破时空限制,让各个群体享受到更加便捷的金融服务;另一方面,智能风控的升级,进一步优化的资源配置,降低了交易风险和运营成本,为未来金融产业的可持续发展奠定扎实的基础。

  | 义利文化在业务中的实践案例

  在义利文化的实践中,建行台州分行聚焦重大项目、民营经济、普惠金融、养老金融等业务发力,奋力书写金融“五篇大文章”,实现了“义利共生,合作共赢”。

  ·银企共铸国之重器

  台州建行与A公司二十载风雨同舟的合作,是义利文化的生动实践。作为国家重大战略项目,A项目技术复杂、周期漫长、挑战巨大。在遇到技术攻关和建设瓶颈时,建行充分发挥金融全牌照优势,以灵活的信贷政策和专业的服务助力企业解决融资需求。这份以义为先的坚守,最终收获了相互成就的结果。银行获得了稳定的科技贷款、战略新兴、绿色贷款等业务规模增长,积累了服务重大项目的宝贵经验,提升了市场声誉。银行也为A公司攻克技术难关、保障建设进度、优化财务成本提供了至关重要的“血液”支撑。双方不仅是合作伙伴,更是使命与共的同行者,实现了经济效益与社会效益的统一,彰显了义利文化的时代价值。

  银企共铸国之重器的深层逻辑,源于义利文化在金融实践中的价值重构。这不仅是简单的信贷支持,更是以金融功能服务国家战略、嵌入创新链条的系统性工程。建设银行在支持A项目的过程中,超越了传统信贷角色,而是以义引领资源配置,承担起助力科技自立自强的使命,又以利构建可持续合作机制,通过综合化金融服务降低企业交易成本,实现风险可控的银企共赢。银企双方在合作过程中,实质上共同参与了国家创新系统的构建,体现了金融资本与产业资本在更高维度上的价值融合,为践行义利兼顾、以义取利的金融伦理提供了可供借鉴的样本。

  ·金融活水润泽民营经济

  与支持国家重大项目的战略引领不同,服务民营企业更需要“守望之义”与“陪伴之利”。台州建行与B集团的合作始于其初创时期,见证了企业从单一建筑施工到多元化发展的全过程。在企业发展初期,建行就展现“雪中送炭”的情义担当,为企业注入首笔发展资金。在扩张阶段,为企业量身定制综合金融服务方案,支持其首个商品房开发项目。在转型期,率先提供专属金融服务方案,助力企业把握新发展机遇。如今,B集团已发展成为区域龙头企业,大部分的结算、信贷等金融业务落地建行,这种深度绑定的合作关系,是义利文化在民营经济领域开花结果的最好证明。

建设银行台州分行客户经理走访B集团房开项目施工现场

  金融活水润泽民营企业的过程,体现了金融服务对市场主体生命周期的深度嵌入。服务民营企业更强调金融机构的灵活性、韧性与长期主义,在这里守望之义表现为风险共担与早期陪伴,尤其在企业发展关键节点的“雪中送炭”,体现出金融助力民营企业的责任担当,而陪伴之利则源于对企业成长趋势的精准判断与全周期服务能力。两者合一构建起银企间牢固的互信纽带与利益共享机制,这种良性循环为民营企业的发展送去了源头活水,最终在陪伴企业成长的过程中,实现了社会价值、企业价值与银行价值的统一,为金融行业服务实体经济提供了可复制的经验。

  ·深耕普惠彰显战略远见

  普惠金融展现的是义利文化的广度与温度。银行看似牺牲短期利润践行普惠金融,实则培育了未来庞大的忠诚客户群与稳定市场。近几年来,台州建行持续夯实普惠金融业务基础,进一步把“普”做大,把“惠”做实,普惠金融业务始终保持高速增长,连续被评为全省普惠金融突出贡献分行,多次在当地人行的小微企业金融服务年度考核评价中被评为优秀单位。建行台州分行提倡“以惠民的心态做业务”,将普惠业务牢牢落地在网点,对不同客户群体进行深挖细耕,并倡导“以客户为中心”,尽最大可能服务小微,解决小微企业融资难、融资贵问题。该行普惠金融战略的高速推进,正是义利文化在普惠领域的生动诠释。

  建设银行台州分行普惠专员走访小微企业了解企业的经营情况

  台州建行以“普”为基、以“惠”为实,不仅拓展了服务覆盖面,更在深耕小微客户过程中彰显出战略远见。普惠并非仅是让利,而是通过持续的产品创新、流程优化和渠道下沉,真正将金融服务融入微观经济脉络,助力普惠企业、小微主体等微观细胞健康运转,激活台州经济发展的内生动力。未来建行台州分行还将进一步借助数字技术构建普惠客群精准画像,完善风险定价与差异化服务能力,推动客户经理从做业务转向做客户,由单次交易转向全生命周期服务,从而在长期主义中真正实现义利并举、双行共进。

  ·布局养老金融的温度

  面对人口老龄化趋势,建行早布局、深耕耘,将养老金融提升至战略高度,积极构建多层次、全方位的服务体系。在企业年金领域,筑牢第二支柱,为优质企业提供“受托+账管”一站式年金服务,管理资产规模持续领先,为职工提供了稳健的补充养老保障。在个人养老金战场,大力拓展社保卡与个人养老金账户,通过线上线下联动发力及多元产品配置,有效助力个人养老财富积累。在康养项目支持方面,倾斜资源,重点支持,赋能银发经济发展,有力推动养老产业的供给侧升级和发展活力。实践证明,为百姓解决养老焦虑,自会收获这个时代最宝贵的忠诚与信赖,这正是义利文化在人口结构变革下的生动诠释。

  建设银行台州分行在养老金融的布局超出商业范畴,体现出深刻的社会温度与时代洞察。在服务中,建行台州分行不仅提供基础金融服务,更注重以账户为纽带连接个人生命周期,赋予银发群体养老规划以及人文关怀,这种温度实为对时代之义的回应。建行台州分行深知老龄化不仅是挑战,更是构建银发金融的契机,只有将战略布局与社会痛点紧密结合,才能切实履行好“老有所养”的使命,收获客户信赖与可持续发展。可以说,养老金融彰显的是一种“时代之义”与“长远之利”。

  ·党建引领强根基,“张富清先进事迹+支部品牌”拓新局

  建行台州分行始终以党建为践行义利文化的核心引擎,依托支部品牌建设为载体,将张富清同志“攻坚克难、矢志奉献”的崇高品格融入团队血脉。

  早在2019年,台州建行办公室党支部便以“红心”品牌为帆,牵头成立了“张富清志愿服务队”,在党建联盟、红色教育、应急救灾、文明创建等多领域主动作为,推动分行与33家单位建立党建联盟,打破政企、银企间的服务壁垒,让金融政策与企业需求“精准对接”,累计开展红色主题活动200余场。公司部党支部则创新组建“勇攀高峰”大客户、评估联合团队,以“支部品牌赋能业务攻坚”的模式,实现了党建引领与对公业务突破的深度融合。为破解对公市场占比低、项目推进慢的发展瓶颈,2021年分行党委前瞻性部署,以“传承张富清先进事迹、打造支部攻坚品牌”为目标,指导公司部党支部在全辖选拔业务骨干与敢担当的青年党员(及先锋员工)组建大客户团队,联动资深专家扩充评估团队,打造“勇攀高峰”支部联合攻坚品牌。团队以支部品牌为纽带,以张富清“越是艰险越向前”的精神为行动准则,专攻申报难度高、时效性紧迫的大项目:2022年6月,面对6000亿基础设施基金配套项目,支部党员带头连夜加班,3天完成材料撰写,15个工作日实现投放,成为全市首家落地该项目的银行,擦亮支部“高效攻坚”品牌底色;同年12月新冠疫情解封期,支部党员率先垂范,团队成员虽多被感染,仍带病坚守——或居家赶写材料,或驻点加班攻坚,2周内完成路桥绿色智慧停车项目评估与申报,以“敢打硬仗”的作风深化品牌影响力;2023年“开门红”期间,依托支部品牌“省市支三级联动”机制,团队攻克困扰一年的一二级联动项目,3个项目获批35.5亿元、投放15.5亿元。成立两年来,“勇攀高峰”支部品牌团队累计批复项目38个、金额262.88亿元,投放66.21亿元;完成评估72个、金额588.89亿元,直接助力分行2022年对公考核居系统第二,2023年对公贷款新增创历史新高。

  党建引领下的“支部品牌+张富清先进事迹”实践,本质是义利文化在组织层面的深度落地。“义”体现在以支部品牌为载体,践行党建使命——党委战略部署为品牌定向,张富清先进事迹为品牌铸魂,支部党员带头在疫情攻坚、项目急难时“挺身而出”,既破解了分行发展瓶颈,又以高效服务践行金融支持实体经济的责任;“利”则表现为品牌价值与业务、人才的双向丰收:不仅以“勇攀高峰”品牌提升对公业务市场竞争力,更在品牌攻坚中培育出1名分行级管理干部、5名管理实践岗人才,向支行输送核心力量。这种“党建定方向、品牌聚合力、精神强动力”的模式,既让支部品牌成为义利共生的“实践平台”,也让张富清先进事迹在金融一线落地生根,为行业以党建品牌赋能高质量发展提供了可复制的样本。

  近年来,分行公司业务部党支部始终深耕“党建+业务”融合发展路径,以党建联建为桥梁纽带,持续深化与支行、客户的多方联动与深度协作。2025年,支部聚焦党建引领业务提质增效,先后与办公室党支部、泽国支行党支部、天台支行党支部等开展党建共建活动,双方围绕党建工作提质升级、最新业务政策落地、重点客户银企合作深化等核心议题深入研讨,推动党建资源与业务资源双向赋能、同频共振。其中,5月联合办公室党支部在温岭田园牧歌开展的“党建+业务”党建联建活动为温岭乡村文创项目合作拉开了良好序幕,有效解决企业主在经营文旅项目上遇到的金融困难。双方党支部坚持以客户需求为导向,精准对接企业发展诉求,公司部党支部于7月联合临海市巨丰机械有限公司党支部、临海杜桥新区支行党支部开展专题交流,聚焦机动车轮毂行业发展、金融业务需求等关键内容,面对面倾听客户诉求,实打实破解企业经营发展中的实际难题,以党建“红引擎”激活银企合作“新动能”,切实将党建联建成果转化为服务实体经济的实效。

  | 义利文化引领银行业高质量发展的路径

  “义”之于银行,非不食烟火的道义清谈,而是构筑信任的基石与安身立命的根本。银行亦非慈善之所,其稳健运行与持续服务社会的能力离不开“利”的支撑。然而,“利”的获取,当以“义”为缰绳。若一味追求短期利润最大化,将高风险复杂产品包装兜售于不明就里的普通储户,或利用信息优势设置隐形收费陷阱,无异于“竭泽而渔”。昔日某些金融机构因过度逐利而引发系统性风险,最终不仅自毁长城,更伤及实体经济。唯有坚持合规经营,赚取阳光下的合理利润,方为“君子爱财,取之有道”的银行正途。

  ·以“义”筑底,夯实高质量发展的社会根基

  聚焦实体经济需求,强化靶向服务。针对台州民营经济、制造业集群的特点,将“义”的落脚点放在解决企业痛点上。例如,建立小微企业“白名单”动态服务机制,简化审批流程、降低融资成本;针对新兴产业(如新能源、高端装备制造)推出专项信贷计划,既助力地方产业升级,又培育优质客户群体,实现“服务实体”与“业务增长”的共生。深耕社会责任场景,延伸金融服务触角:将“义”融入普惠金融与民生服务。比如,在乡村振兴中,依托“裕农通”等平台,下沉金融服务到村镇,解决农民理财、信贷、支付等需求;参与地方公益项目(如支持教育、养老、环保),通过“公益+金融”模式提升社会价值,同时增强品牌公信力,为长期发展积累“隐形资产”。

  ·以“利”赋能,构建可持续发展的经营模式

  平衡合规与效益,守住“正当之利”。在风险可控前提下,通过产品创新、流程优化提升经营效率。例如,针对台州产业链特点,开发“供应链金融”产品,既服务上下游企业(义),又通过批量获客降低成本、提高收益(利);利用数字化工具(如大数据风控)精准识别客户信用,减少坏账风险,确保盈利的稳定性与可持续性。以客户价值为核心,实现“共生之利”:从“单纯放贷”转向“全生命周期服务”,为客户提供理财、咨询、跨境金融等综合服务,在满足客户多元化需求(义)的同时,拓宽收入来源(如中间业务收入),形成“客户成长—银行盈利”的正向循环。比如,跟踪服务初创企业从“种子期”到“成熟期”,伴随企业发展同步获得业务增量。

  ·以“共生”为纲,凝聚内外协同的发展合力

  联动地方生态,融入区域发展大局:与政府、行业协会、其他金融机构合作,共建服务生态。例如,参与地方区县产业规划,联合推出“稳企纾困”政策包;与地方担保机构合作分担风险,扩大对轻资产小微企业的支持范围,既助力地方经济(义),又通过“抱团”降低经营风险(利)。培育内部文化,激活团队动力:将“义利共生”融入员工价值观,通过考核机制引导员工践行理念——例如,在绩效考核中纳入“执行力”“贡献度”等指标,而非单纯追求业绩;通过培训让员工理解“服务客户就是成就自己”,增强团队对文化的认同形成“上下同欲”的执行力。

  (作者:建设银行台州分行党委委员、副行长 赵靖)