为了应对目前复杂多变的市场环境，浙商银行通过一系列公益行动，践行金融服务的使命，为居民的生活保驾护航。
坚持金融向善
浙商银行始终高度重视社会化拥军工作，积极贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于加强“双拥”工作的系列重要指示精神，充分发挥本土银行优势。近日，衢州分行主动对接武警部队，携带我行移动展业设备，现场为十来名“最可爱的人”送上“拥军卡”，让广大官兵真正体验到足不出营就能享受一站式、全方位的金融服务，把对人民军队的深厚感情转化为拥军的实际行动。
衢州分行还将ATM机室改造成24小时为户外工作者提供热水、充电等服务的温暖驿站，给予了暖心的感受，提供了优质的服务。
该行打通金融服务最后一公里，开辟为行动不便客户上门服务的绿色通道，秉承“用心服务”理念，站在客户角度，持续提供“不间断、不掉线、不打烊”的金融服务，用实际行动传递浙商温度，不断提升客户服务体验。
创新金融服务模式
四月份以来，浙商银行衢州分行组织了多项金融宣传活动，比如警银联动宣传反诈的直播，反诈反假知识进校园的讲座，ATM机室改造成温暖驿站，积极开展拥军服务工作以及为客户提供个性化上门服务等，多措并举切实持续推动浙商银行金融向善、国之大者使命担当。
“欢迎屏幕前的朋友在评论区留言、提问。”4月19日晚上，浙商银行衢州分行联合市公安局组织警银联动宣传反诈的直播，将反诈知识带给网友们，这种新媒体宣传方式让广大人民群众重视金融安全问题，科普反诈工具和方法，切实降低居民被骗的风险。
4月22日，浙商银行衢州分行将反诈反假知识送进校园，银行理财经理和小学生面对面交流和互动，详细介绍了金融诈骗的手法和特点，并讲解了“蓝马甲”反诈志愿者服务队的识骗方法。该活动旨在推动金融安全意识的普及，从小培养金融反诈骗理念，将未成年学生培养成金融安全意识强、反诈骗能力强的未来栋梁。
近年来，在衢州银保监分局的支持和指导下，浙商银行衢州分行积极践行金融工作的政治性、人民性，提升金融“国之大者”的使命站位与责任担当，向社会积极释放金融向善的影响力。通过不断更新的反诈知识库，以宣传、教育、服务等多种方式，积极推动金融安全意识的提高。浙商银行注重深入民心，切实服务于民的理念，将金融服务人民的初心践行得淋漓尽致，塑造有温度、有情怀、负责任、正向正行的金融品牌形象的同时，也为人民的美好生活贡献更多的力量。