“泰隆的业务办理越来越便捷了，特别是‘一证通办’功能，缓解了我的燃眉之急！”泰隆银行衢州分行的客户林先生说。
据悉，林先生需要代理其儿子从定期存折中取款，用来支付新房首付款。但因儿子在外地，林先生手头没有他的身份证，导致无法办理。在电话咨询泰隆银行服务经理时，林先生得知该行的“一证通办”功能，即由儿子在“浙里办”APP中将电子身份证进行授权，林先生立即赶到柜台办理。这期间，大堂经理通过电话指导林先生儿子授权步骤，最终林先生仅凭手机二维码及存折就将儿子的定期存款提前取出，及时支付了首付款。
据介绍，“一证通办”是个人或企业法定代表人凭身份证(或授权码)，即可实现在浙江政务网大数据平台中采集业务办理所需信息，如个人户籍信息、婚姻信息、不动产信息、社保信息、企业基本信息、单位法人登记证等，并使用采集到的电子证照信息替代原先的纸质证照资料办理业务的功能。
“金融领域‘一证通办’试点改革”是响应国务院办公厅关于“加快推进电子证照扩大应用领域”号召的重要战略部署，是深化金融供给侧结构性改革的重要举措，是关乎金融生产服务方式和金融治理能力的质量变革、效率变革和动力变革，是金融业构建新发展格局的战略举措。这套“一证通办”系统由泰隆银行衢州分行牵头申请开发，使用人民银行衢州市中心支行、衢州银保监分局共同建设的“衢州市绿色金融服务信用信息平台”（简称“衢融通”平台），通过省大数据调用“浙里办”平台存储的电子证照数据，实现查询、打印、下载客户证照等功能。客户办理业务时，只需提供“浙里办二维码/条形码”，服务经理通过新柜面系统即可获取相应业务需要的电子证件。
为落实系统开发，泰隆银行衢州分行高度重视该项工作，实行了“一把手”负责制。在业务进展过程中，衢州分行与市人行相关部门及时进行了沟通和对接，并积极与总行科技、总行运营管理等部门对接，争取政策支持，加快完成涉及企业、个人柜面业务的制度重塑、流程再造、系统优化，最终完成辅助系统的开发，实现核心业务系统与“衢融通”平台的互联互通，推动共享的证照信息应用于业务办理的“全流程”，实现电子证照信息对纸质资料的“全替代”。
“一些客户忘带证件，在网点办理需要身份证、辅助证件场景的业务时，如大额取款、代理取款、代理开销户、未成年人代理业务等，在以前只能回去拿。但是‘一证通办’功能上线后，着实给他们带来了不少便利。”泰隆银行柯城支行营业经理说。
目前，泰隆银行衢州分行已将“一证通办”的改革成果应用到全辖网点，重点突出柜面业务的电子证照替代，实现纸质证照“应替尽替”，真正将改革红利落到实处，做到“金融为民、金融便民”。（通讯员 周超）