4月1日上午8点半，阳光明媚。建行衢州分行营运管理部翁建红第一次跨进衢州安邦护卫公司现金清分间。这是翁建红现金清分工作的一小步，却是建行衢州分行集约管理工作的一大步。
一直以来，建行衢州分行实行驻场式现金清分模式，即该行提供场所和设备，第三方公司负责人员的配备和管理。今年，该行着手现金清分改革，将设备、人员、场所全部外包给衢州安邦护卫公司，实现了离场式现金清分管理。
该行辖内综合支行清分的现钞数量存在较大差异，在清分设备和操作、管理人员的投入多，清分任务不平衡，清分质量难以保障。同时，现金回笼量呈现出快速增长的趋势，现金清分任务较重，驻场式现金清分已经难以适应业务发展，改革现金清分，提高集约化管理势在必行。
该行在当地监管部门的关心和指导下，有序展开离场式现金清分工作。在加强质量监控上，一方面通过视频监控系统、设立现场监督岗等方式对外包清分机构的现金清分操作过程和结果进行实时监控，以提升服务质量，另一方面要求外包清分机构保存各种原始的服务报告单、记录文件、表单以及服务管理系统中的电子数据，定期提供服务报告，接受监督。同时，该行制定了应急预案，即针对现金清分业务外包服务的具体服务内容和服务过程中可能的突发事件，制定相应的应急预案，明确应急补救措施，确保现金服务的连续性。在明确责任赔付上，该行督促外包清分机构建立完善的现金清分业务外包服务的过失责任赔付机制，对因“服务管理疏漏、服务人员过失”等原因造成的损失或罚款(如短款、假币、钱捆质量不合格等)明确赔付方式和内容，维护自身的利益，同时督促外包机构提高钞票清分质量。此外，该行还督促外包清分机构为现金清分整点业务外包产品购买“现金清分整点业务外包责任险”，以便出现重大风险时，能保障建行利益不受损失或最大限度减少损失。
“之所以要改革现金清分工作，主要目的是提高集约化管理水平。一方面，集约化清分包装，大大缩短现金清分流转时间，提升人民币流通质量，为人民币国际化进程对流通人民币的高质量要求做好基础性的工作。另一方面，冗余人员充实到一线，实现减员增效。”该行营运管理部总经理何肖标说。（通讯员 杨波）