为扎实推进金融消费者权益保护工作，践行消费者权益保护服务理念，进一步提升金融消费者的风险管理能力和风险责任意识，中国银行舟山岱山支行在3月积极开展以“权利责任风险”为主题的“3.15金融消费者权益日”活动。
该行针对性加强金融数字化的教育宣传力度，多举措促进金融消费公平，通过LED显示屏循环播放宣传标语、发放宣传折页、现场咨询等多种形式，详细为重点客户群体介绍金融知识。同时依托网点大堂积极开展宣传，向客户普及金融消费者八大权益、消费纠纷的解决途径、消费者维权典型案例、存款保险、征信等知识，帮助消费者提升风险防范意识和理性维权能力，营造了浓厚的教育宣传氛围。
3月20日，舟山岱山中行宣传小分队在岱山浪激渚菜场及周边开展宣传活动。现场，宣传人员结合活动宣传材料，运用通俗易懂的话术，向商户小贩详细讲解了防诈骗知识，网络支付安全，产品风险提示，存款保险，个人征信信用等方面知识。宣传人员从群众日常生活出发，提醒个人信息资料要保护，要有自我防范意识和识骗能力，珍惜个人征信，远离“以贷养贷”“以卡养卡”，预防各类诈骗等。此次活动，让金融消费者对金融知识有了一定的了解，增强了金融消费者防范自身风险的责任意识，提升了对非法金融广告的识别能力和风险防范意识，让民众学会如何使用银行金融产品、防范电信诈骗守住钱袋子。（通讯员 范琪娇）