日前，中国银行舟山沈家门支行开展了“3.15银行业保险业消费者权益保护”教育宣传系列活动，旨在贯彻“做金融明白人 弘扬新时代枫桥经验”的消费维权年主题精神，深化落实“以客户为中心”的服务理念，持续推动银行业金融消费者的合法权益、宣传金融知识，进一步提升金融消费者合法权益保护意识。
在网点大厅内，支行工作人员现场开展小型防诈知识沙龙，为群众讲解电信诈骗及非法集资等违法案例，普及人民币知识以及征信、支付结算、存款保险等制度，宣传维权方式和渠道，引导消费者树立理性投资、价值投资观念。同时，工作人员耐心解答客户在银行办理业务过程中遇到的疑难问题。此外，支行还组织人员深入周边社区，通过悬挂宣传横幅，发放宣传折页、设置有奖竞猜等活动，向社区的老人、年轻人宣传各类防诈、防骗各类金融知识，进一步提升了消费者的风险防范意识。（通讯员 范琪娇）