“数智时代下,模式、场景该如何创新?”11月30日,蒙牛与36氪联合举办的“WISE 2022新经济之王——向新而行·消费数智化前瞻论坛”在杭州举行。各行业大咖共聚一堂,深入探讨了数智化赋能消费行业的创新路径,并分享了对于数智化时代的创新思考。
作为蒙牛第二届牛客松创新大赛的核心活动之一,本次论坛旨在分享对消费领域的创新思考、探讨行业数智化的创新趋势,为参赛队伍打开思路、交流思想搭建平台。

蒙牛集团CDO李琤洁做开场致辞,她希望借助论坛的形式,与创新生态各界广泛联络,共同推动科技与场景、商业模式与资源、创新思维与人脉三方面的结合。牛客松并不局限于一场比赛与论坛,更是蒙牛打开常态化的创新接口,通过创新生态构建,与更多生态企业产生创新链接。
场景实验室创始人吴声分享了对于场景创新的思考。在他看来,对于数智化的理解离不开每个人对于数字化底层逻辑和基础设施的认知,数智化的发展需要场景化来破局。当谈到数智时代的场景创新时,吴声表示首先要理解情绪算法,在每一个细微的关键场景里,深入发现和洞察用户的情绪、注意力和专注度,并不断优化模型。同时,还要回归融合坪效,判断全场景、全渠道的“全域”变化是如何重新定义坪效的,得出基于企业自身的数智化能力,基于数智化供应链所形成的场景效率。
值得一提的是,论坛特别设置了消费者问答环节,倾听消费者的真实声音。针对不同类型消费者的痛点,通过运用数智化手段,解答了关于产品溯源、产品供应链、个性化需求定制的问题,持续为消费者提供更加优质的服务。
圆桌对话围绕“技术与场景”、“如何促进创新”展开了探讨和碰撞。嘉宾们普遍认为,在产业层面促进创新,首先需要开放,开放场景与需求;其次,产业方要贡献产业知识,与合作方共同探索。还需要对技术的敬畏之心,拿出一种包容心,一种敬畏心,在一套完整机制体系下,包括容错机制和界定成功的标准,才能把创新这件事做好。此外,圆桌嘉宾还为第二届“牛客松”创新技术大赛做了动员,为各参赛队伍加油打气。
会上,由蒙牛发出了“数智创新生态联盟”邀约,邀请不同创新物种的参与者,共同开放创新。该联盟旨在打造跨领域、跨行业的数智创新生态,构建富有开放、透明和协作精神的生态,链接与打通创新资源,共同推动整个消费行业和营养健康领域的数智化变革。后续,蒙牛还将持续开放生态伙伴的招募,不断壮大创新生态。
