为更好维护人民币现金良好流通环境,营造群防群治反假货币的良好社会氛围,践行金融为民理念、提升人民群众现金服务获得感,民泰银行绍兴分行通过线上、线下相结合的方式,组织开展了一系列多样式的反假币宣传活动。

一是立足厅堂,丰富活动内容。该行辖内机构厅堂有序摆放反假货币宣传资料,比如人民币防伪知识、反假货币法律法规、防范假币警示案例、假币犯罪举报奖励办法和举报方式、数字人民币基础知识等宣传资料,通过营业大厅电视和LED不间断播放反假知识。移动柜员对前来网点办理业务的客户积极开展反假知识宣传,邀请客户参加反假货币知识答题活动,和客户们一起学习反假知识,传授假币甄别技巧,让客户了解和掌握更多人民币知识的同时,提高识别假币的能力。

二是“走出去”宣传,营造活动氛围。结合机构外出拓展上门服务之际,定期组织机构员工前往网格化服务定点社区,针对不同行业进行现金服务宣传,一对一讲解现金小常识,耐心解答客户们的现金疑问,包括反假、现金政策和拒收人民币等金融知识。
下阶段,该行将以此为契机,积极履行社会责任,加大反假宣传力度,进一步提高现金服务质效,以高质量的服务赢得客户信赖,提高我行网点综合服务能力。(通讯员 樊佳佳)
