为切实履行金融机构消费者权益保护责任,提升公众金融素养与风险防范意识,9月15日18:30-20:30,台州银行衢州分行积极响应国家金融监督管理总局衢州监管分局号召,参与了在衢州西区吾悦广场中庭举办的“保障金融权益助力美好生活”金融知识进商圈活动。
本次活动以游园会通关结合摊位宣传、风险提示的形式开展,我行负责“排忧解难对对碰(答题挑战)”环节。活动前,我行严格遵照监管要求,聚焦反诈防骗技巧、防范非法中介危害、警惕互联网贷款乱象侵害等核心内容,精心设计“问题- 解决方案”配对手卡,确保内容通俗易懂、贴合公众需求。
活动现场,我行工作人员主动向商圈商户、从业人员及消费者(尤其是老年群体、创业者等重点人群)讲解活动规则,引导参与者通过“配对答题”深入理解金融风险点。对于每一位通关者,工作人员在发放定制奖品的同时,开展“面对面风险提示”,结合近期典型案例,普及“风险提示送上门”行动中的核心要点,提醒大家警惕虚假宣传与电信诈骗。
此次活动,我行累计服务参与者200余人次,发放金融知识宣传资料150余份,有效传递了金融为民的服务理念。下一步,台州银行衢州分行将持续以多样化形式开展金融知识普及活动,将消费者权益保护工作融入日常,切实为公众筑牢金融安全防线。
