为贯彻落实人行绍兴市中心支行《关于优化银行账户服务有关工作的通知》文件精神,加强两会期间优化服务工作,坚决贯彻中央“六稳”、“六保”决策部署,不断提升企业、个人银行账户服务水平,民泰银行绍兴分行积极践行“善小而精、无微不至”服务理念,推出免费措施和减费政策,主动让利于民,以实际行动践行“我为群众办实事”的服务理念。
支付手续费“应减尽减”
为切实让客户享受实惠,民泰银行绍兴分行推出支付手续费“应减尽减”政策,免收单位、个人开户手续费、账户管理费和短信服务手续费等账户基础服务费用以及跨行转账汇款手续费、取消支票工本费、支票挂失费。同时,借记卡跨行ATM服务费,从前3笔免费调整为前5笔免费,超出后手续费由4元每笔调整为3.5元每笔,切实为客户“省钱”。
移动开户提升服务质效
在为小微企业和个体工商户减费让利的基础上,民泰银行绍兴分行主动作为,以“简易开户高效服务”原则,多举并措提升服务质效。凡是符合条件的小微企业,如急需开立基本存款账户,只要在开户行所在地完成工商注册后,即可先开户后尽职调查,至少为企业节省时间1天以上。同时,可通过移动营销平台办理单位结算账户开户,切实实现“一次不用跑”。与此同时,还通过优化异地服务,清理账户先告知和关爱老人等特殊群体服务,进一步提升服务质量。
下阶段,该行将继续贯彻落实相关减费让利政策,多举并措提升金融服务质量,为助力绍兴当地实体经济发展贡献绵薄之力。
