“感谢你们帮助,为我避免了不必要的经济损失。”客户雷某日前来到台州银行温州分行向工作人员致谢。
原来雷某称自己在网络交友平台上想找个女朋友,急需用钱,要求工作人员尽快激活个人账户,恢复网银业务操作。
该支行前台主管因事先怀疑这项操作涉嫌网络诈骗,立即稳住客户雷某。银行主管耐心劝导,引导雷某打开相关App查看情况,指导通过百度了解类似诈骗案例。然而雷某仍对“女朋友”深信不疑,坚持要求开通网银支付。
前台主管当机立断,联系当地派出所。警察到场后经查证,这是一起杀猪盘诈骗事件,劝导雷某删除手机中的诈骗软件App,并联系其家人协助劝导不再安装类似软件。
前一日,雷某收到工资后频繁向名为“寻你”的账户支付金额19元。这一交易异常令照例查看客户名下存量账户交易动态的台州银行乐清支行前台主管引起警觉,第一时间将情况上报温州分行。经分析,雷某的支付交易主要集中在夜间,累计向“寻你”账户支付35笔、金额711.9元,单笔19元的交易金额特征突出。
经警银联勤工作发现,雷某想要汇款的账户主要是“寻你”“樱桃聊天交友”“缘梦交友”“闪爱-Alan”“对聊-充值”等多个交友平台的收款账户。由于雷某为30多岁男性,遂判断他遭遇“杀猪盘”骗局。本报记者 徐慧敏 通讯员 王芸
