日前，客户姚先生来到开化农商银行马金绿色支行，感谢银行工作人员帮忙避免了17万元的资金损失。
就在几天前，姚先生在该行网点询问ATM机收款方到账的时间。工作人员告知，跨行汇款需要24小时后到账，提醒姚先生是否认识对方，并询问转账用途。姚先生说，他收到一位自称“乡镇领导”的微信好友请求。添加后，该“领导”表示其亲戚公司需要资金周转，自己不方便出面，希望由姚先生代为转账。姚先生向对方发送了自己的银行卡号，不久，就收到一张金额为17万元的某银行受理转账业务成功字样的电子回单截图。“领导”以跨行转账有延迟为由，让姚先生先把钱汇过去以解亲戚的燃眉之急。
凭借多年的工作经验和职业敏感，开化农商银行马金绿色支行工作人员第一时间向行领导汇报。行领导及工作人员一同对客户进行了劝阻，同时建议姚先生与领导本人进行联系，核实情况。
经过联系，确认这是一起典型的电信诈骗案。工作人员立即协助姚先生向马金派出所报警，并提醒客户今后涉及钱财的交往要特别当心，以免造成不必要的损失。
银行工作人员提醒广大客户，如收到陌生短信或电话，不要惊慌失措和轻信上当，最好不予理睬，更不要将钱款汇入犯罪分子指定的账户；若对汇款业务心存怀疑不能确认，请与银行工作人员及时沟通，银行工作人员会帮助客户分辨是非，尽可能避免客户资金遭受损失。齐振松 王政