“黄梅时节家家雨，春草池塘处处蛙”，进入梅雨季的杭州，阴雨连绵，持续不断。不过，一到黄梅天就担心非机动车地下车库门口漏雨的西溪花园翠竹苑居民再也不用发愁了，因为小区现在有了“微监督”，为居民提供更细致优化的服务。
杭州市开展社区微治理工作以来，蒋村街道仕林社区承担了“微监督”的试点工作。“我们把社区纪委、监察工作联络站、居监会等工作进行统筹安排，细化责任清单和监督清单，提高社区监察工作的效率和覆盖面。”蒋村街道纪工委书记介绍。
仕林社区按照小区和网格为单位，以小区自治管理委员会成员、网格员、物业管理人员三方力量为“主力军”，以楼栋长、党员、热心居民为“后援队”，对小区日常自治成效进行全面的“微监督”，监督的前哨伸向小区的各个角落，解决了社区纪委、监察工作联络站、居监会在日常点位监督力量不足和覆盖面不全的问题。
这几天杭州进入梅雨季，“微跑团”在巡查过程中，从居民口中获悉，西溪花园翠竹苑非机动车地下车库入口，一遇到雨水天气就会漏雨，存在安全隐患。“微跑团”获取相关信息后，第一时间把信息反馈给小区自治管理委员会、社区和物业，强化责任落实，督促现场办公，在各方努力下仅用2天就将问题解决了，受到了群众的一致好评。
小区“微监督”一方面对社区开展文明创建、安全隐患排查、垃圾分类等上级决策部署，特别是民生保障政策落实情况，定期开展综合巡查监督；另一方面通过收集各类问题线索，为精准监督、精准执纪做好力量补充，确保抓早抓小、防微杜渐。
为强化居务监督，规范权力运行，畅通居民问题线索反映和投诉举报渠道，扩大“微监督”的影响力，蒋村街道还在仕林社区试点设立了每周“联合接待日”，形成“跑团发现+居民反映”双向问题线索获取机制，提高问题发现率、响应率。6月13日首场“联合接待日”开设至今，已累计收集、处理各类民情事件13项。
“微监督”以问题为导向，着力解决居民身边的“重要小事”，切实增加了小区居民获得感、幸福感、安全感。“自从有了微监督，我们的诉求和建议就很快得到了解决和落实。”小区居民的表达中，洋溢着对蒋村街道纪检监察工作的信心。
记者 林洁 通讯员 施晓轶 蔡泽鑫