“真要谢谢专家组的技术支持与热心帮助！多亏‘爱心科技人’关键时刻显身手，为企业提供可信、有效的专业指导。”看着改造升级后的自动化多工位氩弧焊焊接机在生产一线高效“工作”，奉化当地一家制造企业负责人感激地说。

　　2月8日，宁波“爱心科技人”志愿者平台(以下简称志愿者平台)接到企业提交的技术难题——2019年刚开发的一台自动化多工位氩弧焊焊接机故障频出。特别是按摩椅电磁阀线圈漆包线与PIN针的焊接失效，令工作者们束手无策。

　　原来，该企业为提升产能，自主开发了这台机器。然而，由于首次尝试，焊接样机次品率较高，亟需技术专家协助改进设备。

　　当时，企业正紧张筹备复工复产，哪里去找现成的技术“外援”呢？情急之下，负责人向志愿者平台提交技术援助申请。收到求助后，志愿者平台迅速组建起由8名爱心专家组成的会诊组，为企业开展了细致的线上指导，并密切关注企业复工情况，持续收集、跟进难题破解的最新进展。

　　确认企业复工后，在先期分析研判的基础上，2月28日，志愿者平台联合宁波市生产力促进中心组织机械科学研究总院(宁波)南方中心主任龙伟民、浙江清华长三角研究院宁波分院气动研究中心主任曾愉深、浙江大学宁波理工学院教授马修水，赶赴企业开展现场诊断。

　　通过对焊接工艺和产品的仔细观察和充分讨论，爱心专家们从产品结构、视觉检测、焊接工艺等多个角度提出了改进意见，后续还将委托宁波市生产力促进中心组织机械研究总院南方中心，组织力量进一步验证与完善方案。

　　当下正处于企业陆续复工阶段，宁波市科技局适时出台了《宁波市科学技术局关于打赢疫情防控阻击战加强科技帮扶企业的若干举措》《关于印发<宁波市百家科创平台服务万家企业行动方案>的通知》等多个文件，政策上支持科技型企业有序投入研发生产工作。

　　宁波市科技局负责人表示，根据整体部署，志愿者平台将结合实际，不断调整功能定位与扶持策略，从疫情防控阶段的应急服务平台，逐渐转变为全年开展常态化技术服务的创新平台。后续，这一平台将坚持技术服务的横向拓展和纵向深入，积极帮助企业解决生产过程中的具体难题，打通制约企业复工复产、达产达效的堵点，使企业生产尽早恢复到全速运转状态。

       本报记者 陈路漫  通讯员 王虎羽