温州银行台州天台支行：保障金融权益 助力美好生活

　　在3·15消费者权益日来临之际，为响应国家加强金融消费者权益保护的号召，温州银行天台支行于3月11日举办了以“保障金融权益，助力美好生活”为主题的3·15教育宣传活动，通过消保知识沙龙、支行长值大堂等形式进一步宣传金融消费者权益保护知识。

　　活动期间，网点厅堂利用电子屏、自助设备屏幕等设施播放3·15宣传图片和视频，营造浓厚氛围。同时，向客户普及金融知识，引导理性投资，倡导依法维权。此外，还开展了金融知识进商圈等外拓宣传活动。

　　消保知识沙龙

　　支行员工与金融消费者面对面交流，通过案例讲解、互动问答等形式，普及金融消费者权益保护知识。支行长亲自参与，分享行业动态和风险防范技巧。现场气氛热烈，消费者积极参与，提高了对金融消费者权益保护的认识和金融素养。

　　支行长站大堂

　　为提升服务质量，温州银行天台支行推出“支行长站大堂”活动。支行长亲自接待客户，解答疑问，普及金融知识和风险防范技巧。此外，还赠送贴有反诈秘诀的鸡蛋，寓意将金融安全知识带回家。这一举措得到客户好评，拉近了银行与客户距离。

　　进商圈设置互动摊位

　　为了扩大宣传范围，温州银行天台支行走进当地繁华商圈，设置互动摊位，在摊位上摆放宣传资料，供公众免费领取和学习，并通过多种形式向公众普及金融消费者权益保护知识的重要性。活动期间，大家积极参与，不仅让大家了解到了更多的金融知识，也提升了他们的金融风险防范意识。

　　此次3·15教育宣传活动真正做到“客户在哪里，日常宣教就到哪里”，增强了消费者金融素养和风险防范意识。下一步，温州银行天台支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，将宣传教育工作常态化，在做好为民服务的同时，通过服务客户，切实保护公众消费者权益，提高客户满意度，进一步履行作为金融机构的社会责任和义务。

　　通讯员 潘阳