随着金融市场的快速发展，金融产品与服务日益丰富，金融消费者权益保护问题也日益凸显。为积极响应国家金融监督管理总局办公厅关于开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的号召，温州银行磐安支行联合磐安金监局在磐安盘龙广场成功举办了一场别开生面的金融消费者权益保护宣传活动。此次活动以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，旨在提升公众的金融素养，增强维护自身合法权益的意识和能力，营造安全、放心的金融消费环境。
活动当天，磐安宝龙广场人声鼎沸。支行工作人员热情地向过往市民介绍金融消费者权益保护的相关知识，并精心准备了多个宣传板块进行展示，内容包括金融支持提振和扩大消费的亮点措施、维护金融消费者合法权益的举措、为民办实事的举措等。针对老年人、残疾人等特殊群体，支行还特别推出了助老、助残金融服务项目。
针对当前市场上存在的“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法中介乱象，磐安支行通过典型案例剖析、风险警示等方式，向公众揭示了这些骗局的表现形式、手段和危害，帮助消费者有效识别和防范相关风险。同时，支行还设置了现场咨询台，为市民提供一对一的金融咨询服务，解答他们在金融消费过程中遇到的疑难问题。
市民纷纷表示，通过此次活动，他们对金融消费者权益保护有了更深入的了解，也学会了如何更好地维护自己的合法权益。一位老年市民表示：“以前我对金融知识了解不多，经常担心被骗。今天听了银行工作人员的讲解，学到了很多实用的防骗技巧，感觉心里踏实多了。”
温州银行磐安支行厅堂”3.15”宣传活动也同步开展。现场，金融专业人员为客户进行安全知识讲解。
未来，支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新金融产品和服务模式，为公众提供更加优质、便捷的金融服务体验。同时，支行也将继续加强与金融监管机构的合作与交流，共同推动金融消费者权益保护工作的深入开展，为构建和谐、稳定的金融生态环境贡献自己的力量。
通讯员 杨美鸽