民泰银行柯桥支行开展“3·15”金融消费者权益保护宣传活动

　　为积极响应国家金融监督管理总局浙江监管局办公室关于转发开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的相关要求，全面提高消费者权益保护及金融风险防范意识，近日，民泰银行绍兴柯桥支行积极以“点、面”相结合的形式，开展了消费者权益保护宣传教育活动。

　　送“点”到校

　　该行工作人员走进柯桥区实验小学坂湖校区，为该校三年级小学生们上了一堂生动的消费者权益保护知识课。

　　活动中，该行工作人员化身老师，为同学们播放了充满童趣的动画，讲述了防范诈骗小故事，让同学们深刻认识到自身权益保护从小做起，同时也普及了金融风险防范知识。

　　通过观看视频，邀请同学们一起分析案例中相关金融知识，孩子们积极思考，踊跃发言，在欢乐的氛围中学习了消费者权益保护新知识。

　　铺“面”到区

　　该行工作人员在街道、小区门口设摊，通过分发宣传折页、一对一讲解等形式，向群众普及存款保险政策、讲解各类金融风险知识，提醒群众关注身边风险等。

　　知识竞答送礼品的方式，吸引了群众积极参与，从而起到了提高群众尤其是老年客群的金融防范意识的作用。此外，工作人员还向设局居民传授识别与防范诈骗的技巧，提醒大家加强自我防范，筑牢思想防线。

　　该行从金融工作的实际出发，将金融知识普及与全行的日常工作相结合，要求全体员工普及宣传。

　　在陌拜走访过程中，向客户发放宣传资料；在回访中现场宣传消费者权益保护信息；在厅堂营销活动中，向客户普及消费者权益及金融安全等金融知识，营造出“全行行动，全行参与”的工作氛围，确保惠及周边民众。

　　通讯员 高喆琼