为欢庆元宵佳节，拉近与客户的距离，不断创新服务形式，提升服务水平，为客户提供更加优质、便捷、贴心的金融服务，民泰银行湖州分行组织辖内机构开展各类“庆元宵”金融服务活动，向广大客户送上元宵佳节的美好祝福，共同营造文明祥和的节日氛围。
练市支行——情满元宵，温暖共享
正月十五元宵节，民泰银行练市支行携手辖内街道社区，在充满节日氛围的布谷里商业街区，共同举办了一场“非遗民俗闹新春·欢天喜地庆元宵”民俗踩街活动，旨在以传统美食为媒介，传递温情，同时普及金融知识，增强社区互动。在活动现场，练市支行摆设的“暖心汤圆站”前人头攒动、热闹非凡，一度成为活动街区“最火热”的风景线。
“快来快来！这汤圆吃着太暖和了......”一位老太太兴奋地喊着她的伙伴们。支行员工面带微笑，为过往的游客、居民及周边商户递上一碗碗热气腾腾的汤圆，每一颗汤圆都承载着民泰银行对客户的深情厚谊。“今年特别热闹，在元宵节看到打船拳勾起了我们小时候的回忆，在寒风中还吃上了民泰热腾腾的汤圆，现在浑身都感觉是暖暖的。”游客黄先生说。
在享受美味的同时，客户们也被员工的热情与专业所打动。借此机会，支行员工向大家介绍了最新的反诈骗知识，通过生动的案例分析，提高了大家的防骗意识；同时，还向广大群众朋友们介绍多款特色金融产品，进一步满足了不同客户的金融服务需求，更好拉近了支行与客户之间的距离。
安吉支行——金蛇送福闹元宵，民泰浓情暖万家
“高高绿骨儿，圆圆金黄脸，最爱向太阳，盈盈笑不停，猜一植物......”正月十五元宵节当天，民泰银行安吉支行营业大厅举行了主题为“金蛇送福闹元宵，民泰浓情暖万家”的猜灯谜活动。
活动现场，支行通过电子大屏播放灯谜，让广大客户一起猜灯谜、庆元宵。谜语内容既有趣味横生的传统文化题目，也有巧妙融入金融知识的创新谜题。活动除了邀请到支行老客户参加，还吸引了路过人群共同参与，大家或低头沉思，或相互讨论，处处洋溢着浓郁的节日气氛。本次活动还通过设立咨询台、发放宣传折页，普及金融知识。工作人员利用这个机会，向客户宣传了非法集资、金融反诈以及存款保险等方面的知识。
“大家要注意了，不要轻易相信那些高息诱惑，那可能是非法集资的陷阱。”支行员工耐心地提醒着。“如果遇到可疑的电话或短信，一定要保持警惕，不要随便透露个人信息和银行账户密码。”另一位员工补充道。
通过此次活动，支行寓教于乐，希望能够让更多的人了解金融知识，提高他们的风险防范意识。
长兴支行——金蛇闹春，欢度元宵
“来来来，看我这一箭，哈哈哈，投中咯！”大妈脸上洋溢着灿烂的笑容，引得现场人们纷纷跃跃欲试。这是民泰银行元宵活动开场小游戏“投壶”的现场场景，充分调动了现场的气氛，大家沉漫在欢乐祥和的氛围中。
活动现场，不仅有互动游戏，还有金融知识“大餐”。在一轮游戏之后，支行工作人员为现场的老年客户贴心准备了金融知识宣讲，并发放防范电信诈骗、防范非法集资及存款保险宣传单页；工作人员用通俗易懂的本地方言为老年客户逐一讲解电信诈骗、非法集资等常见诈骗手段，传授防范技巧。
元宵节系列活动不仅让广大市民朋友感受到中华传统文化的独特魅力，更拉近了民泰银行与员工、客户之间的距离。接下来，民泰银行湖州分行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断满足客户日益增长的精神文化、金融消费等服务需求，努力打造有温度、有深度、有辨识度的“百姓银行”品牌。
通讯员 费哲晨