“如果能像请月嫂一样，请到专门照顾老人的护理员，再好不过了。”为了照顾好八十岁的老母亲，杭州的吴红(化名)跑了好几家家政公司，却仍然一无所获。
六年前，吴红的母亲突发脑梗住院，生活不能自理。老人一住院，吴红就马上请了护工，可普通护工只能帮忙洗漱和翻身，并不具备专业的康复护理知识。“失能或半失能的老人，即便在医院接受过治疗，回家以后也不能松懈，一旦把康复训练停掉，老人就很难站起来了。”吴红说。找不到专业的护理人员，平常还要上班，自己的家庭也需要照顾，分身乏术的吴红不得已申请提前退休照顾老人。
随着人口老龄化的加剧，像吴红这样想请专业人员来照顾家中的老人，已成为众多家庭的现实需求。
近日，由杭州市慈善总会、杭州市养老服务指导中心主办的“道富养老护理员培训项目”2018年第十一期培训在西湖区社会福利中心举行，全年有近800人将在养老陪护专业的知识和技能上得到提升。
都市快报见习记者王矫记者赵月华
专业的养老护理员成了香饽饽
2007年，在美国道富公司的资助下，道富养老护理员培训项目设立，当时社会上对养老护理员的需求还没有这么大。
“经过这么多年，养老护理员的需求量越来越大，每年都会培训近千名护理员。”杭州市养老事业促进会秘书长杨立江说。
据了解，截至2017年底，杭州市60岁以上老年人口数由2011年底的122.19万人，增长到2017年底的167.18万人，老年人口占总人口的比例提高到了22.16%。
杨立江说：“参加培训的学员年纪也趋于年轻化。过去人们普遍认为护理员的工作是不受社会尊重的，现在观念转变了。”这次参与培训的养老护理员年龄在30-50岁之间，除了新入行参与基础培训的人员外，还有从业多年想要提升专业技能的老护理员。
现在养老机构中绝大部分在职护理员处于四五十岁的年纪，有些要回老家带孙辈，有些自己的身体也不太好，这就造成了养老护理员的高流动性，每当有新人入职，就不得不再经历一轮培训。
从业人员的收入不高也是人员流动的关键。目前养老护理员没有职称，管理部门也在想办法。某养老机构的管理人员杨女士说：“以我所在的江干区为例，做得好的护理员一个月差不多有四五千块。我们也会帮他们介绍一点多样化的照护工作。比如居家养老照护，服务得好家属也愿意支付更多费用，护理员会有更高的收入。”
还有更多的家庭有需求，怎么办？
由于照护人员要求具备一定的医药知识和护理理论基础，养老机构的服务人员基本由护士、护工、养老护理员/照护员、社工构成。面对人才缺口，一般养老机构会通过职业介绍所或护理员相互介绍来招募养老护理员。护士、社工等岗位则通过网络发布招募。
49岁的余阿姨来自千岛湖，她成为养老护理员还不到一年，对职业素质提升却深有体会。她说：“一开始觉得很简单，但真正进入这个行业就感觉要学的东西太多了，换药、擦浴都要很专业。我要好好学，有专业知识才能服务得更好。”
“做这份工作，我觉得最重要的是有爱心。我平时要照护8个老人，他们都很喜欢听我唱歌。有些老人很有文化，和他们聊天能让我学到很多东西。”余阿姨说，“我已经爱上这份工作了。”
不到30岁的黄薇是护士专业出身，因为照顾爸爸的原因，感受到了养老工作的意义，也从江西来杭州转行到养老行业。“我们聘请护士很严格，必须是高校护理学专业毕业或者是三甲医院出身。这次我和同事来参加培训，专门学习养老护理上的知识。”黄薇认为有同理心、有耐心是最重要的品质。
十二年来，道富养老护理员培训项目已累计投入306.74万元，培训人员超过8000人次。