建行杭州分行启动防诈骗宣传劝阻主题年活动
“你好，我要转账，急用！”客户李女士急匆匆地走进建行杭州高新支行。
“请问您认识对方吗？这次转账的用途是什么？”支行工作人员小朱耐心询问转账事宜，提示相关风险。
“是这样的，我前晚换了部新手机，后来登上微信，就看到‘账号变更绑定设备，存在一定风险’。”李女士显得有些焦急，“我以为是换手机的原因，就上网百度‘微信客服电话’去问。”
原来，在电话接通后，“微信客服”便指导李女士要按自己的提示将微信“初始化”，把微信语言由中文变更为英语；随后让李女士提供自己的微信号、身份证号、绑定微信的银行卡号及卡内余额；最后“客服”要求李女士将银行卡进行微信解绑，并将卡内余额转到“微信官方账户”来验证安全性，称确认安全性后便会将转账金额原路返还。
在知晓事情的来龙去脉后，小朱推测这是一起不法分子冒用“微信客服”名义的电信网络诈骗，立即建议客户办理银行卡挂失换卡业务，并向派出所报案。
“我当时也没多想，确实是这么个道理！”李女士当即接受建议，并一再道谢，“多亏了你们的认真负责，不然我这两万块钱可就打水漂了！”
近日，建行杭州分行走进当地社区启动防范电信(网络)诈骗宣传劝阻主题年活动，进一步提高人民群众对金融诈骗危害性的认识，提升社会公众的风险识别能力，引导当地居民养成正确的投资理念。
启动仪式上，该行在小区设置服务摊点，为来往居民发放防范和识别金融诈骗技俩等宣传折页并进行案例讲解，向社区居民介绍金融诈骗的典型特征、主要表现形式、常见手段以及识别方法，倡导广大居民选择正规、合法的金融机构理性投资，更要增强自身的风险意识，不受高利诱惑。
另外，该行宣教小分队还倡议居民朋友们主动学习必要的法律法规和金融常识，树立正确的理财观念，确保自身的合法权益不受损失。
“天上不会掉馅饼，陷阱倒是很多，确实要多留心。”
“金融诈骗的形式有这么多种啊？今天真是学到了！”
“这几个案例讲得真好！我们生活中也会遇到，要仔细看看的。”
该活动受到当地群众的热烈响应，大家表示学到了很多实用知识，对自己帮助很大。
通讯员 张黎明 陈薇 记者 金乐平