岁寒又冬至，团圆正当时。为迎接传统节气冬至，传递节日温情，温州银行丽水分行组织开展了“冬至暖心驿站”活动，通过营业网点摆摊送温暖的方式，将金融服务与适老化服务融为一体，加强金融服务领域深耕细作，为老年人提供更便捷、更有温度的服务，不断推进“适老”金融服务。
12月17日，温州银行丽水青田支行员工在网点门口支起了“暖心驿站”，醒目的橘黄色摊位搭配现煮的汤圆，牢牢抓住路过行人的目光。支行员工将一碗碗热气腾腾的汤圆送到路过的市民和厅堂客户手中，并热情地邀请行人进入网点厅堂休息。活动过程中，工作人员还通过现场讲解和发放宣传单页的形式，向老年群体普及防诈骗、防范非法集资等金融知识，获得现场广大群众的一致好评。
温州银行丽水龙泉支行也在网点门口支起了“暖心驿站”，通过熬制发放“暖心粥”的方式，为周边社区增添了一抹暖意。支行员工还向老年群体宣传保护自身财富安全的重要性，结合年末诈骗高发的特点，深入浅出地向来往市民普及典型网络诈骗的常见手法与反诈手段，提升社区居民的防范意识，展现金融机构的责任当担。
寓教于乐的“暖心驿站”在温州银行丽水云和支行中悄然绽放，当客户在网点内等待办理业务时，财富经理会贴心地为他们送上一碗精心准备的暖胃甜汤。“温心加油站”则成了该支行的一大亮点，围绕这一主题，工作人员精心设计了一系列趣味横生且富有教育意义的小游戏，通过轻松愉快的方式帮助客户更好地了解金融常识，提高风险防范意识。
温州银行丽水花园社区支行开设的“暖心驿站”更接地气，支行从“冬吃萝卜夏吃姜”的健康理念入手，向社区居民赠送时令大白萝卜，传递温暖朴实的冬日祝福。活动中，支行员工设立了财富咨询台，为老年朋友们解答理财疑问，并提供个性化的金融建议，积极扮演社区“好邻里”的角色。
温州银行丽水分行通过“暖心驿站”特色活动，持续发力养老金融服务，加深银行与老年群体间的情感纽带，用实际行动诠释“以你为先”的服务宗旨。未来，丽水分行将持续推动辖内银行机构通过优化网点驿站、跨越“数字鸿沟”、普及金融知识等一系列举措，为老人年提供更便捷、更有温度的服务，不断推进高质量金融服务。
通讯员 陈诺 毛顺欣