建行以网点柜面、智慧柜员机、“龙行易”移动智能终端和员工手机App四大服务体系，实现渠道间互联互通、银行服务全覆盖功能。依托“新一代系统”提升网点业务流程再造与整合、关键信息共享与应用、柜面渠道与自助渠道的互动协同能力。

　　近年来，建行以营业网点转型创新、智慧柜员机渠道建设为抓手，打造“统一、规范、安全、高效、融合、智慧”的物理渠道，本次获奖印证该行物理渠道转型创新正向好发展。

　　通讯员  张丽斯  本报记者  金乐平