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银行

持续关注银行领域的重要变化,
从信息中看见趋势与新的可能。

SC JOURNAL

广发卡客户满意度高

广发卡客服中心在开发银行大数据平台的基础上,创新推出“客户Face Time—大数据时代客户标签画像”。该业务能根据客户的历史行为对客户画像进行描画,细化分群,建立客户服务专属标签群。随后将基于客户特征集合形成的客户标签以行业首创的“九宫格”界面的形式传输到客户服务系统前端,确保客服代表可以通过可视

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浙江发布“金融机构支持经济社会发展奖”

近日,浙江稠州商业银行获2016年度金融机构支持浙江经济社会发展三等奖。金融机构支持浙江经济社会发展奖是浙江省政府对金融机构在支持浙江经济社会发展方面的综合评价。 近年来,稠州银行深化改革创新,优化金融服务,有效防控风险,践行社会责任,积极发挥金融支持实体经济的作用,助推地方经济转型升级。该行践行普

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韩首家纯网络银行开业 尝试银行业务运营新模式

韩国首家网络银行K银行3日正式开始营业,银行全部业务均可以在网上运营。 K银行不设立线下实体营业网点。开设账户和网络支付等业务都通过线上办理,一年365天每天24小时营业。K银行目前通过签约便利店的取款机向用户提供免费的取现服务。用户获得指纹认证后还可以使用个人贷款业务。 由于网络银行的运营方式有利

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网上“银联”试运行 支付宝等不再直连银行

广州日报讯(全媒体记者林晓丽)中国清算支付协会官网显示,非银行支付机构网络支付清算平台(俗称“网联”)日前启动试运行,首批接入四家商业银行和支付宝、财付通、京东金融旗下的网银在线三家最大的支付机构,第二批包括快钱支付、平安付、百付宝等;以后每个月陆续接入技术筹备到位的银行和第三方支付机构。通过这个平

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央视主持人起诉银行69元逾期10天生息317元

央视主持人起诉银行被指霸王条款的信用卡全额罚息现为大部分银行所执行 信用卡里有69元逾期了10天,最后竟生出了317元的利息。近日,央视《今日说法》主持人李晓东就遭遇了信用卡的全额罚息,并将相关银行告上了法庭,引发社会关注。而记者调查发现,大部分银行执行的都是信用卡全额罚息方式。 广州日报全媒体记者

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瓯海农商银行 在全省首推“办税e站窗口”

3月28日,由瓯海农商银行与瓯海区国税局联合推出的“办税e站窗口”在瓯海农商银行将军支行营业场内正式开业,这在全省尚属首次。 “办税e站窗口”开设纳税服务专窗,纳税人在银行就可以办理代开发票、纳税申报、缴纳税款、发票发售等涉税事项,功能涵盖传统办税大厅80%的涉税业务。同时,窗口还设置有自助代开机、

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资金面呈紧平衡 央行连续四天暂停公开市场逆回购

29日,公开市场业务交易公告2017年第59号称,临近月末财政持续支出,对冲央行逆回购到期后银行体系流动性总量适中,3月29日不开展公开市场操作。至此,央行已连续四天暂停公开市场逆回购操作。 上周,银行间市场曾一度出现市场资金供求高度不均衡、价格飙升的情形,相对于那时,目前市场情况已经有所好转。3月

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资金紧张大银行拒绝出手 银行间市场违约成常态

MPA大考来临。刚刚过去的一周会被银行的交易员铭记:连续几天大银行拒绝拆出资金,小银行借不到钱,部分交易员天天“跪求”资金。一些中小银行的投资类资产规模超过信贷,资金面稍有变动,投资类资产就会大幅波动。 MPA“大考”来临,银行业考核指标全面更新。 突如其来的变化“撞懵”了两类人:分行信贷员和总行金

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广发银行联手厦门航空 发布“白鹭卡”

3月22日,广发银行与厦门航空面向航空商旅人士联合发布广发厦航白鹭联名信用卡(以下简称白鹭卡)。该产品是双方精心打造的集金融、境外消费和航空商旅服务为一体的信用卡产品,可极大满足航空商旅人士境内外刷卡消费和商旅出行需求,为广大商旅人士带来更丰富的生态服务和用户价值。 据悉,白鹭卡设有普卡、金卡和白金

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吴兴农商行 科技助力劳动竞赛

笔者日前从湖州吴兴农商银行了解到,该行正在开展劳动竞赛,为确保活动进展顺利,全行积极强化科技支撑和服务保障,为竞赛保驾护航。 吴兴农商行一方面加强硬件服务保障,针对支行柜面和信贷业务繁重,但计算机设备数量不足或机器响应速度慢的问题,第一时间回应支行关切,及时派遣科技人员到营业网点,对老旧设备进行更换

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建行浙江省分行营业部推进物理渠道转型升级

科技令老百姓的消费习惯不断改变。为应对不断变化的客户需求,为客户提供更加优质的服务,建行浙江省分行营业部注重物理渠道经营效能与转型升级,按照“综合化、多功能、集约化、创新型、智慧型”新的战略定位,全面实施物理渠道转型,在杭州的网点建设和布局渐露真容。 网点分类转型 满足不同需求 为更有针对性地服务网

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北京严审购房资格:非京籍纳税从5年改为连续60个月

从每年缴税1个月即可,升级为每年必须12个月连续缴税,本市进一步严格了购房资格审核中个人所得税政策执行标准。昨日,市地税局和市住建委联合发布了《关于进一步严格购房资格审核中个人所得税政策执行标准的公告》,“连续5年(含)以上在本市缴纳个人所得税”的执行标准,明确为纳税人应从申请月的上一个月(或上一季

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社科院:2017年银行业不良 贷款率或继续小幅攀升

由中国社会科学院金融研究所组织编写,社会科学文献出版社出版的“金融蓝皮书”《中国金融发展报告(2017)》日前正式发布。蓝皮书指出,预计2017年银行业的发展趋势大致呈现几个特点。一是银行业经营业绩进一步下滑。受有效需求不足、净息差收窄以及信用风险上升等多重因素的影响,预计2017年主营业务收入、净

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