银行

金融活水沃灌小微主体系列报道②｜化茧新生，润企无声

在全面推进乡村振兴战略和普惠金融政策的背景下，国家金融监督管理总局浙江监管局积极贯彻落实国家政策，指导辖内金融机构创新服务模式，精准对接小微企业融资需求，助力地方经济高质量发展。浙江平湖工银村镇银行和光大银行嘉兴分行作为地方金融力量的典型代表，通过创新担保模式和普惠金融产品，为中小微企业提供了强有力

金融之翼助推小微主体腾飞系列报道②｜金融春风助力成长

“融资难、融资贵”一直是困扰小微企业发展的痛点。近年来，国家高度重视小微企业的健康发展，出台了一系列政策措施，旨在通过金融支持助力小微企业纾困解难。国家金融监督管理总局浙江监管局积极响应国家政策，指导辖内金融机构创新产品和服务，精准对接小微企业需求，为小微企业和个体工商户提供强有力的金融支持。平安银

金融护航小微主体行稳致远系列报道②｜薪火点燃小微梦想

近年来，国家金融监督管理总局浙江监管局深入贯彻落实党中央、国务院关于支持小微企业发展的决策部署，积极引导金融机构加大对小微企业的金融支持力度，助力实体经济高质量发展。在浙江金融监管局的指导下，海宁农商银行和宁波银行嘉兴分行等金融机构积极响应政策号召，通过创新金融产品、优化服务流程，为小微企业注入源源

金融微光点亮小微主体奋斗之路系列报道②｜破茧前行展新姿

小微企业和个体工商户是市场经济的毛细血管，承载着千千万万创业者的梦想。为落实国家金融监管总局关于加大对小微主体支持力度的政策要求，浙江金融监管局积极部署，指导辖区内金融机构强化普惠金融服务，让金融活水精准滴灌，为小微主体发展提供有力支撑。在今年春节前，浙江各地金融机构纷纷行动，助力商户做好旺季备货

金融春雨滋润小微主体系列报道②｜破茧前行，新姿绽放

在嘉兴市南湖区繁华的商业街道上，嘉兴锐彤通讯有限公司旗下的9家手机分店依次而立。作为一家主营手机销售和移动业务代理的公司，它不仅是本地人选购通讯设备、办理业务的便捷之所，更是中国移动嘉禾分公司2024年度的钻石合作伙伴，在当地通讯市场中占据着重要位置。然而，看似一帆风顺的经营背后，却隐藏着不为人知

工行柯城航埠支行：重塑金融服务边界远程在线服务开启智慧银行新纪元

在快节奏的现代生活中，“时间”与“效率”成为人们衡量服务价值的核心标准。工行衢州柯城航埠支行充分利用远程在线服务为客户办理柜面业务，例如个人账户解锁、超大金额转账等，减少客户厅堂等待时间，切实提高客户服务满意度。提高个人质素，紧跟数字时代洪流。时代在变化，AI盛行，银行数字化转型势在必行，思想领导

工行衢州柯城支行营业室成功拦截被骗资金8000元

日前，一中老年男子来到工行衢州柯城支行营业室，称其一年多没有回衢州，要求办理银行卡解锁业务。柜员查询后发现该男子的银行卡为杭州开卡，用于日常生活支付，无大额资金进出，近日收到一笔跨行汇款8000元后账户就被锁定，管控原因是命中总行PS34，要求核实最近一笔可以入账资金和用途。沟通中，客户表示这笔资

告别排队烦恼，开启智慧金融新体验！工行衢州柯城新湖支行远程在线服务同步上线

为深入贯彻落实“以客户为中心”的理念，加快推进数字化转型，进一步提升客户体验，减轻网点繁忙时段一个现金柜台的压力，工行衢州柯城新湖支行积极探索金融新模式，结合网点运营化改革，推出远程与线下相结合的服务模式，有效缓解柜面压力，提升客户体验。科技赋能，打造便捷高效服务新体验。远程在线柜台服务依托金融科

工行衢州柯城松园支行：深化数字化转型，打造远程在线服务新生态

为适应金融服务数字化趋势，工行衢州柯城松园支行以“科技赋能、流程重构、服务升级”为核心，创新推出“远程在线服务”新模式，通过智能化改造、协同化运营、场景化服务，实现网点业务办理“零接触、高效率、全智能”，推动传统服务向数字化服务转型。重构服务流程，打造“线上+远程”闭环。松园支行打破传统业务办理的

浙江省“万家民企评银行”活动正式启动

为深入贯彻习近平总书记在民营企业座谈会上的重要指示精神，深化落实浙江省委省政府决策部署，中国人民银行浙江省分行、浙江省工商业联合会正式启动2025年"万家民企评银行"活动。活动面向全省民营企业开放评价，即日起至4月11日，各地工商联将组织万家民企参与“民营企业金融服务满意度评价”。共同评选出202

公园变反诈实景课堂！龙游工行打造"钱袋子"防护盾

为深入贯彻龙游县2025年"清楼扫街护企保单位"宣防工作部署，3月24日，衢州龙游支行综管部联合城北支行在反诈宣传公园举办"全社会防范电信网络诈骗共建共享平安龙游"主题宣传活动，通过"场景化+互动式"宣防新模式，推动反诈知识入脑入心。活动现场搭建"沉浸式反诈课堂"，通过宣传折页、互动问答等形式，向

工行龙游荣昌支行走进光华生活区，筑牢反诈“防火墙”

为切实提高社区居民的防诈骗意识，有效遏制诈骗案件的发生，2025年3月24日，工行龙游荣昌支行组织工作人员走进光华生活区，开展了一场别开生面的反诈宣传活动。此次活动旨在帮助居民增强对各类诈骗手段的识别能力，守护好自己的“钱袋子” 。在活动现场，工行龙游荣昌支行的工作人员通过设立咨询台、摆放宣传展板

金华银行杭州分行：坚守金融为民，体现金融温度

今年以来，金华银行杭州分行积极践行党建引领业务，在日常金融工作中体现社会责任感和金融服务温度，将“金融为民”理念融入实践，多方联动、多措并举，让金融知识普及与惠民服务相融合，写好普惠金融大文章。金融为民以党建引领促普惠业务发展金华银行杭州分行党委将党建工作作为推动业务发展的“红色引擎”，积极探索

奏响“快速、创新、协同”三重奏 —小微企业融资协调机制龙游模式显成效

在当下经济发展的浪潮中，小微企业是不可或缺的重要力量，也是创业富民的关键渠道，在稳定经济、促进增收、改善民生方面发挥着不可替代的作用。然而长期以来，融资难题如同“紧箍咒”，束缚着小微企业的成长。为破解这一困局，龙游金融监管支局积极响应国家金融监督管理总局浙江监管局支持小微企业融资协调工作机制的部署，

金融春雨滋润小微主体系列报道①｜普惠扬帆，筑梦起航

近年来，国家金融监督管理总局浙江监管局积极响应党中央、国务院关于支持小微企业发展的号召，出台了一系列政策措施，旨在破解小微企业融资难、融资贵的问题。作为普惠金融的重要推动者，国家金融监督管理总局浙江监管局积极部署，指导辖区内金融机构创新金融产品，优化服务流程，切实为小微企业提供精准、高效的金融支持。

金融微光点亮小微主体奋斗之路系列报道①｜普惠金融扬帆起航

近年来，国家高度重视小微企业在经济发展中的重要作用，出台了一系列政策支持小微企业发展。国家金融监督管理总局浙江监管局积极响应国家号召，指导辖内金融机构不断创新金融产品和服务，助力小微企业纾困解难，推动经济高质量发展。在这一背景下，浦发银行和平安银行等金融机构积极行动，通过“数智化”转型和创新金融服务