银行

延伸金融服务“触角”解决百姓愁难急盼

近日，一位张阿姨(化名)致电台州银行嘉兴桐乡支行客户经理金霖，称其需要为丈夫代办贺岁存单销户业务。经客户经理详细询问，得知张阿姨的丈夫陈先生(化名)在2024年春节期间突发脑溢血，昏迷不醒。虽然后期苏醒，但因病后遗症导致记忆力受损，完全忘记了存单密码，且行动不便，无法亲自前往营业厅办理业务。张阿姨

守护“一老一少一新” 金融服务“心贴心”

金融服务不仅是数字与合同的交流，更是情感的传递与守护。中信银行嘉兴分行坚持打造“有温度的银行”，以“守护一老一少一新，金融服务心贴心”为使命，以实际行动为每一位客户编织温馨的金融故事。守护长者，传递温暖与关怀除为客户提供舒适的环境、合适的金融产品和优质的贴心服务外，中信银行嘉兴分行还积极引导各营

科技金融添翼赋能助力经济高质量发展

数字金融在科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融等领域服务场景的应用，集中体现出深化金融供给侧结构性改革，优结构、促增量、降成本、提效能的成效。今年以来，浙江金融监管局引导辖内银行保险机构推进数字化转型，提升数字化经营服务能力，强化业务管理、改进服务质量、降低服务成本，以数字金融创新巩固拓展数字经济

深化融资协调机制精准滴灌小微企业

小微企业是经济发展的生力军，也是稳定经济、促进就业、改善民生的重要支撑。经过多年发展，全国普惠型小微企业贷款余额已破32万亿元，但小微企业融资可得性、便利度等还有进一步提升空间，需要金融支持精准发力。近日，浙江省支持小微企业融资协调工作机制动员部署会议以视频会议形式在杭州召开，融资协调工作机制加快

进出口银行支持的秦山同位素生产基地建设项目竣工

近日，由进出口银行融资支持的秦山同位素生产基地项目顺利通过工程竣工验收。项目的建成将显著提升我国在同位素生产供应领域的自主能力以及国际市场的参与度。该项目位于浙江省嘉兴市海盐县，共建设了5条同位素生产线。该项目正式投产后，将会成为国内最大的同位素生产基地之一，集聚研发、生产、供应流程，预计2025

小微企业融资协调工作机制系列报道③ | 创新特色产品多措并举纾困小微企业

小微企业是实体经济的毛细血管。自舟山市级小微企业融资协调工作机制启动以来，舟山金融监管分局认真贯彻落实浙江金融监管局工作部署，全力推进，高效落实，切实打通小微企业融资堵点难点，指导辖内金融机构强化社会责任担当，践行金融惠企利民使命，不断创新产品业务模式，提升金融服务能力，助力小微企业高质量发展。邮

筑牢反诈年关“防火墙” 守住群众“钱袋子”

近日，在富阳恒通村镇银行场口支行的营业厅里，成功预防阻拦了一起电信网络诈骗事件。这不仅展现了该行在防范电信网络诈骗方面所做的努力，也再次提醒了广大客户，在面对陌生人的转账请求时，一定要保持警惕，不要轻易向陌生人转账。当天，一位中年客户走进富阳恒通村镇银行的营业大厅，神情焦急，他向该行工作人员表示，

富阳恒通村镇银行扎实开展年末安全大检查

为做好岁末年初的安全运营工作，强化安全责任意识，富阳恒通村镇银行开展了一次全面的安全检查活动。此次检查由该行综合办公室牵头，联合各支行负责人和安全员组成检查小组，对该行各网点的营业厅、食堂及办公场所等重要区域进行了地毯式的检查。检查内容广泛覆盖了消防设施的有效性、技物防设备的运行状态以及安全台账的

聚焦海岛金融服务系列报道③ | 让海岛金融服务有温度

积极践行“金融为民”工作理念，始终站在群众的立场上想问题、办事情，让海岛金融服务有温度。在浙江金融监管局指导下，普陀金融监管支局打通海岛金融服务堵点与痛点，把金融服务送到海岛群众手中。为海岛弱势群体提供保险上门服务 “谢谢侬，实在谢谢侬。”住在海岛的周先生，拉着中国人寿普陀支公司工作人员的手，连声

银行机构网点便民服务提能升级系列报道之三：助力新市民点滴暖人心

近年来，辖内银行机构坚持以人民为中心的发展思想，积极落实浙江金融监管局关于优化新市民金融服务的工作部署，全面提升新市民金融服务的获得感和便利性。 “你们的服务真的是太周到了！没想到，我们不用出门就把业务办好了！”一位农民工朋友高兴地拿着新办好的工资卡说道。这一幕发生在舟山市定海区一处工地，工地距离

千企万户大走访融资协调暖小微

千企万户“小生意”，经济发展“大格局”。支持小微企业融资协调工作机制启动以来，浙江金融监管局会同省发展改革委落实国家金融监督管理总局、国家发展改革委的工作要求，快速部署、积极行动，以更大力度、更实举措做好普惠金融大文章。除建立融资协调机制外，浙江金融监管局还通过一系列举措打通小微企业融资堵点、卡点，

台州银行丽水遂昌支行开展“迎新年剪窗花”活动

岁末年初，年味渐浓。台州银行丽水遂昌支行于厅堂内举办了一场别开生面的“迎新年剪窗花”活动，为寒冷的冬日增添了一抹温馨而热烈的节日氛围。工作人员为大家讲解了剪纸的基本技巧及剪窗花的注意事项，随后一边示范，一边讲解。客户们围坐桌前，眼神中满是新奇与期待。随着工作人员的一声令下，大家纷纷拿起剪刀，小心翼

警钟长鸣！台州银行衢州城西支行开展反洗钱宣传活动

为切实提高公众反洗钱意识，有效防范洗钱风险，台州银行衢州分行城西支行精心筹备，于近日在幸福社区开展了一场意义深远的反洗钱宣传活动。活动期间，支行工作人员积极搭建宣传平台，在社区广场和商业中心等人流量密集之处设立了醒目的咨询台，向每一位群众发放精心制作的宣传资料。资料内容丰富多样，涵盖了洗钱的常见手

警银携手共筑平安！台州银行贺村支行开展反诈宣传活动

金融诈骗手段日益复杂，守护公众的财产安全至关重要。日前，台州银行贺村支行积极联合当地公安，深入乡村开展了一系列反诈宣传活动，为金融安全筑牢了坚实的防线。 ▲活动现场活动期间，“金融知识小讲堂”在乡村的各个角落热闹开讲。台州银行工作人员凭借专业知识，详细剖析了常见的诈骗手段，如非法集资、电信诈骗等，

织密防范非法集资宣传网，守住衢州百姓“钱袋子”

近年来，非法集资犯罪时有发生，不仅给许多群众造成了经济损害，而且严重扰乱了市场和金融秩序。中央金融工作会议明确指出，要切实提高金融监管有效性，依法将所有金融活动全部纳入监管，消除监管空白和盲区，严厉打击非法金融活动。国家金融监督管理总局浙江监管局贯彻落实党中央、国务院关于防范和打击非法金融活动工作决

防范非法集资守好百姓“钱袋子”

非法金融活动扰乱正常经济金融秩序，侵害人民群众财产安全。党的十八大以来，特别是防范化解重大风险攻坚战以来，浙江金融监管局坚决贯彻党中央、国务院决策部署，把守护人民“钱袋子”作为根本出发点和落脚点，以教育宣传作为重要抓手，主动靠前，协同发力，防非打非工作取得积极成效。完善系统建设，加强资金监测为做

多维宣传聚合力织密金融防护网

在浙江金融监管局的统一部署下，衢州金融监管分局组织辖内金融监管支局和金融机构积极开展“县域消保行”和“五进入”宣传活动，针对非法金融活动、电信诈骗等金融领域突出问题，通过进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈等方式，指导辖内各单位加大推进金融教育宣传向基层的延伸力度，打通金融教育宣传“最后一公里”，

搭建“银发”智慧桥让适老化金融服务更有温度

我国已步入深度老龄化社会，当前与今后很长一段时期，我国人口老龄化将呈现规模庞大、速度快、未备先老、地区和城乡差异巨大、偶居空巢五大特点，由此产生了对养老金融的需求。养老金融作为提高金融服务水平的五篇大文章之一，是中央金融工作会议明确提出要重点发展的领域。今年以来，浙江金融监管局以破解养老金融痛点难点

金融为民谱新篇守护权益防风险

值此《中华人民共和国消费者权益保护法》实施三十周年之际，我国金融领域消费者权益保护工作正迈入一个全新的发展阶段，取得了令人瞩目的显著成就。为深入贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署，积极践行金融工作政治性、人民性，浙江金融监管局坚持“金融为民”理念，以“教育宣传”为重要抓手，